8.4/10 200 Avis concernant Hotel De L'Octroi

9 10

Salazar Ramirez juan Famille

Avis créé le : 17/03/2024
Espagnol
El personal es muy amable: nos dejaron celebrar una pequeña reunión en Navidad, en la zona de TV. Es un lugar muy bonito y cómodo. Flag

Expérience du : 01/01/2024
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10 10

Charles-Henry Famille

Avis créé le : 16/03/2024
Français
Bien proche du château, nous avons été déplacé car l´autre hotel était en travaux. Bon séjour. Flag

Expérience du : 28/02/2024
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9 10

Bernard Famille

Avis créé le : 16/03/2024
Français
Deco de la chambre un peu trop flashy a notre goût et manque un peu de rangement dans la salle de bain. Sinon tout était parfait. Vue imprenable sur la citadelle. On recommande et on en fait la pub autour de nous Flag

Expérience du : 21/02/2024
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9 10

Jean-François En couple

Avis créé le : 16/03/2024
Français
bon hotel bon accueil bonne situation a recommander Flag

Expérience du : 13/01/2024
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8 10

Meritxell En couple

Avis créé le : 15/03/2024
Anglais
This hotel has a good option yo visita the place - Carcassone Flag

Expérience du : 02/01/2024
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6 10

Corinne En couple

Avis créé le : 15/03/2024
Français
Accueil totalement neutre, juste informatif. Chambre petite et démodée. Couloir de l hotel sale à l arrivée, nettoyé le lendemain. Contrôle de la clé afin de s assurer que 2 petits-déjeuners avaient bien été payés. Flag

Expérience du : 18/02/2024
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8 10

Sophie Seul

Avis créé le : 15/03/2024
Français
Personnel aimable. Surclassement car l’hôtel choisi sur internet n’était pas disponible cadre et site d’exception. Flag

Expérience du : 09/01/2024
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9 10

Antony Professionnel

Avis créé le : 15/03/2024
Français
Très bon accueil, chambre très agréable et spacieuse. Simplicité et rapidité des formalités d'accueil. Les plats préparés proposés sont de qualité. Flag

Expérience du : 01/02/2024
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9 10

Aurelie En couple

Avis créé le : 15/03/2024
Français
Excellent hôtel ! Je vous le recommande vivement ! Flag

Expérience du : 06/02/2024
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9 10

Djian En couple

Avis créé le : 15/03/2024
Français
Charmant hôtel. Éminemment bien placé. Personnel accueillant. Flag

Expérience du : 06/01/2024
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10 10

Lozano Famille

Avis créé le : 15/03/2024
Espagnol
Excelente en todos los sentidos, volveremos sin lugar a dudas Flag

Expérience du : 04/01/2024
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6 10

Sabine En couple

Avis créé le : 14/12/2023
Allemand
Alles modern und stylish renoviert. Sehr freundliche Dame am Empfang und im Service. Leider war bei der Online- Buchung nirgends zu erkennen, dass man dann für 120 Euro IM KELLER wohnt. Im Zimmer nur schummriges Licht aus einem winzigen Innenhof/ Lichtschacht. Allerdings konnte man bei geöffneten Vorhängen vom Flur und von den Nachbarzimmern aus direkt in das Bett sehen. Dies bedeutet, dass man die Vorhänge immer geschlossen lassen muss und sich dann in einem zwar sauberen und modern eingerichteten, aber dunklen Zimmer ohne Tagelicht befindet. Seltsam... Flag

Expérience du : 22/09/2023
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9 10

Maryse En couple

Avis créé le : 12/12/2023
Français
Hôtel très bien placé pour la visite de la cité . Etant à coté cela m'a permis d'admirer la cité illuminé Possède une piscine qui permet de se délasser pas très grande mais suffisante J'ai apprécié l'échantillon de lait pour le corps Attention très agréable surtout pour nous les femmes Le restaurant proposé est proche . Simple mais très bon Flag

Expérience du : 16/09/2023
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9 10

Jean'-Louis En couple

Avis créé le : 12/12/2023
Français
Hôtel très agréable à tous points de vue. Personnel à l'écoute et très sympathique. Parking fermé et près de l'hôtel est un atout. Avons donné bonne référence à des connaissances qui serons clients assurément. Flag

Expérience du : 23/09/2023
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10 10

Marie-Line En couple

Avis créé le : 12/12/2023
Français
Très bonne expérience bien que courte (1 nuit). Merci d'accueillir également les chiens (pas toujours simple en hôtellerie...). Situation idéale pour la visite de la cité. Flag

Expérience du : 17/08/2023
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10 10

Sharon En couple

Avis créé le : 12/12/2023
Anglais
Great location. I would stay here again. The staff was friendly and helpful. Flag

Expérience du : 30/09/2023
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9 10

Giovanni En couple

Avis créé le : 11/12/2023
Italien
Tutto ok, ottimo il ristorante. Bella location. Disponibile il personale alla reception. Colazione non usufruita Flag

Expérience du : 12/11/2023
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10 10

Christèle Entre amis

Avis créé le : 11/12/2023
Français
Hôtel très confortable et idéalement situé en dessous des remparts. Flag

Expérience du : 13/09/2023
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10 10

Christine En couple

Avis créé le : 11/12/2023
Français
Tout était parfait Y compris la masseuse à recommander Flag

Expérience du : 13/09/2023
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10 10

Alex En couple

Avis créé le : 11/12/2023
Anglais
A modern intérieur but tastefully done. Friendly and helpful staff. Very clean. Flag

Expérience du : 12/08/2023
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4 10

Jean Francois Famille

Avis créé le : 11/12/2023
Français
le petit déjeuner minuscule et très cher , chambre et lit . Flag

Expérience du : 18/09/2023
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10 10

Stéphane En couple

Avis créé le : 11/12/2023
Français
Excellent rapport qualité prix ! Quand au design vintage 70, j'adore ! Flag

Expérience du : 01/11/2023
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9 10

Carole Entre amis

Avis créé le : 11/12/2023
Français
Tres jolie mais trop petite. J' ai oublie mon cable de telephone sous la table de nuit Car il n' avait pas de prise adaptee sur la table a cote de la porte. Ce serait bien de mettre des prises adaptees a Portee de vue. Comme pas de place pour ranger ces valises. On ne fait qu' enjamber des obstacles et ce n' est pas tres agreable. Autrement tout etait tres bien. Flag

Expérience du : 23/08/2023
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10 10

Jean Paul En couple

Avis créé le : 11/12/2023
Français
bon accueil a cote de la cité nous a permis d y aller a pied le parking en face de l hotel est un plus vraiment tres apprecie les bons produits du petit dejeuner sont vraiment un plus Flag

Expérience du : 20/09/2023
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8 10

Francoise En couple

Avis créé le : 11/12/2023
Français
Séjour très agréable et l’accueil super chaleureux donc l’établissement est à recommander Flag

Expérience du : 05/09/2023
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7 10

Christelle En couple

Avis créé le : 11/12/2023
Français
Literie de très mauvaise qualité. A changer impérativement !! Petit déjeuner frugal, rapport qualité/prix décevant Flag

Expérience du : 02/09/2023
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10 10

Alexia Seul

Avis créé le : 11/12/2023
Français
Un excellent accueil. Ravie de mon séjour dans son ensemble ! Flag

Expérience du : 22/09/2023
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10 10

Mathilde Famille

Avis créé le : 11/12/2023
Français
Très bel hôtel avec un emplacement idéal pour visiter la cité de Carcassonne Flag

Expérience du : 20/11/2023
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9 10

Michel En couple

Avis créé le : 11/12/2023
Français
Agréable séjour au calme et proche du centre. A recommander Flag

Expérience du : 23/09/2023
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8 10

Angélique Entre amis

Avis créé le : 11/12/2023
Français
Tout étais parfait...l emplacement très bien avec place de parking la chambre confortable dommage que nous n ayons pu profiter de la piscine à cause du temps Flag

Expérience du : 05/08/2023
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8 10

Rodolphe En couple

Avis créé le : 11/12/2023
Français
J'ai/nous avons apprécié l'accueil et le charme discret de l'hôtel. Flag

Expérience du : 23/08/2023
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8 10

Gregory Professionnel

Avis créé le : 11/12/2023
Français
Hôtel très bien situé proche de la cité de Carcassonne et offrant de grandes chambres. Flag

Expérience du : 21/09/2023
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8 10

Valerie Seul

Avis créé le : 28/11/2023
Français
Cocon ideal à deux pas de la Cité surtout par carnicule : la petite piscine est un mega plus ! Flag

Expérience du : 01/10/2023
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4 10

Cécile Famille

Avis créé le : 26/11/2023
Français
Extrêmement déçu. Accueil froid. Groom de la porte de chambre cassé, porte difficilement manœuvrable. VMC dans la salle de bain non fonctionnelle. Poubelle sdb non vidée. Attente d'au moins 15 minutes pour commander le petit déjeuner car manque de personnel. Petit déjeuner très cher, pas de buffet. Le choix des thés sur la carte est surréaliste car en définitive peu de choix dans le coffret et qualité médiocre. Un yaourt sur 3 était pourri. Aucun accès internet car la chambre est encaissée. Obligé de sortir dans la rue pour téléphoner et lire les mails. Prestation très chère pour un service qui n'est pas à la hauteur. C'est dommage car l'hôtel est très bien situé. Ce qui est ubuesque, c'est votre histoire dans le livret laissé dans la chambre, où vous décrivez être proche de vos clients et tout faire pour devancer leurs attentes, ...encore faudrait il que vous soyez sur place et non à Aigues mortes. A vouloir ouvrir des hôtels (5) partout, vous n'êtes nulle part. Vous n'êtes plus hoteliers, mais commerçants d'hôtel ,ce qui est bien différent mais qui financièrement rapporte beaucoup. Nous ne reviendrons pas chez vous. Flag

Expérience du : 24/10/2023
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10 10

Ross En couple

Avis créé le : 24/11/2023
Français
Very happy very happy very happy very happy very happy very happy very happy very happy very excited very happy very happy Flag

Expérience du : 27/10/2023
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4 10

Elo En couple

Avis créé le : 23/11/2023
Français
Très déçue de cet hôtel. Attendu 40 min pour un petit déjeuner très peu fournie pour le prix et des œufs qui ne sont jamais arrivés. La piscine était glacé début Octobre alors qu'elle était sensé être chauffé, accueil très peu souriant de la part du personnel. Flag

Expérience du : 15/10/2023
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6 10

Florence Famille

Avis créé le : 23/11/2023
Français
Les personnes de l'accueil sont très distantes, PB de portail avec la parking ext et personne pour nous ouvrir , au petits déjeuner il y a la carte mais il faut réclamer les oeufs ou les céréales 😭 Flag

Expérience du : 30/10/2023
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6 10

Mary En couple

Avis créé le : 23/11/2023
Français
Bruyant. Baignoire difficile d'accès, projections douche. Serrure porte chambre défectueuse signalée 3 fois et pas réparée. Portail coulissant parking bloqué 2 fois dans la semaine. Petit déjeuner trop cher. Flag

Expérience du : 21/10/2023
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8 10

Veronique En couple

Avis créé le : 22/11/2023
Français
Nous avons passé une bonne nuit dans votre établissement Flag

Expérience du : 21/10/2023
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9 10

Sylvie En couple

Avis créé le : 22/11/2023
Français
Belles chambres familiales, mais incompréhension (malgré recommandation téléphonique ) concernant chambres avec/sans douche à l’italienne. Sans doute due aux appellations EXTRA et EXTRA —EXTRA large. Regrettable. Cependant nous recommanderons l’hôtel. Flag

Expérience du : 15/10/2023
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10 10

Solange En couple

Avis créé le : 22/11/2023
Français
Hôtel très agréable, nous avons passés qu une nuit mais très bien Flag

Expérience du : 23/10/2023
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9 10

Fabrice Professionnel

Avis créé le : 22/11/2023
Français
Je recommande - tres sympatique Hotel - pas eu le temps de tester la piscine mais le cadre est tres sympathique je resevrerais à nouveau pour une autre occasion. Flag

Expérience du : 19/10/2023
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8 10

Ton Huiskes En couple

Avis créé le : 22/11/2023
Français
L'hôtel était très bien placé, très propre, même une piscine et le staff est pourtant très à l'écoute. Un petit commentaire: le sol de la douche est très glissant Le petit-déjeuner servi sur à table: suffisant et ample! Flag

Expérience du : 01/10/2023
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10 10

Nicole En couple

Avis créé le : 22/11/2023
Français
Bel hotel, très bien situé. Séjour trop court nous y reviendrons, Flag

Expérience du : 09/10/2023
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8 10

Virginie Famille

Avis créé le : 22/11/2023
Français
Très sympa, bien situé, près de la cité médiéval. Flag

Expérience du : 31/10/2023
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10 10

Anna Famille

Avis créé le : 22/11/2023
Espagnol
Es la segunda vez que visitamos Carcassone y hemos repetido alojamiento en L' Octroi y sin duda volveremos. Excelente situación, habitaciones muy amplias y completamente reformadas. Amabilidad del personal de recepción y check-in y chek-out con rapidez. Facilidad de aparcamiento en las cercanías y parquing privado junto al hotel. Dispone de una tranquila piscina climatizada. Flag

Expérience du : 22/10/2023
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0 10

Hugo En couple

Avis créé le : 22/11/2023
Français
Isolation catastrophique, on entend tout ce qui se passe dans les autres chambres et le couloir Flag

Expérience du : 08/10/2023
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6 10

Maryse En couple

Avis créé le : 20/08/2023
Français
Très déçu par le pdj. Il a fallu attendre 15 mn pour être servi de notre petit plateau, 15 mn pour le café et chocolat. Nous attendons tjs l’œuf à la coque. Tasse sale. Qd nous aimons ni le jus de pomme ni la charcuterie et le fromage le matin. Il ne reste pas grand chose à manger. J’aime prendre un chocolat et ensuite un café… c’est l’un ou l’autre. Même pas la possibilité de changer ni de changer la confiture. Figue et abricot pas top. C’est compliqué pour le personnel d’être à l’accueil et de servir. Revoir aussi la télécommande de la tu qui fonctionne mal. Flag

Expérience du : 21/07/2023
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10 10

Delphine Famille

Avis créé le : 16/08/2023
Français
Super accueil et super service! Idéalement situé pour visiter Carcassonne Flag

Expérience du : 19/07/2023
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9 10

Claude En couple

Avis créé le : 15/08/2023
Français
Tres bon accueil,biensitue. Chambre sur la rue ,bruyante a cause de la circulation et de la chaleur extérieure Flag

Expérience du : 08/07/2023
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9 10

Regis Famille

Avis créé le : 14/08/2023
Français
Hôtel pratique au pied de la ville fortifiée de Carcassonne, Parking payant facile d’accès Chambre spacieuse avec une famille Petit déjeuner agrémenté de produits locaux Flag

Expérience du : 28/07/2023
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9 10

Thierry En couple

Avis créé le : 14/08/2023
Français
Très bel hôtel bien placé petit déjeuner très bien Flag

Expérience du : 30/07/2023
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10 10

Pascal En couple

Avis créé le : 12/08/2023
Français
Hotel parfaitement situé pour visiter la cité médiévale. Accueil agréable. Très satisfait. Parking privé en face de l'hôtel très utile et rassurant. Flag

Expérience du : 15/07/2023
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7 10

Jerome Famille

Avis créé le : 12/08/2023
Français
Bonjour, Mon commentaire pour votre établissement sera, je le souhaite, constructif, en aucun cas exprimé de façon négative. Il manquait une télécommande de télé et une de climatisation pour une chambre familiale de 3 pièces. La literie des 2 lits doubles était trop molle car les 2 lits simples étaient très confortables. La pomme de douche dans la baignoire fuyait de partout, il est impossible que votre personnel ne l'ait pas remarqué en faisant la chambre. Pour une chambre à 250 € la nuit, un effort pourrait être fait dans ce sens. Ces points négatifs sont dommages car l'emplacement et l’hôtel avec la piscine sont très agréables. Bien cordialement Flag

Expérience du : 23/07/2023
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10 10

Rosa Maria En couple

Avis créé le : 12/08/2023
Espagnol
Estupendo hotel, magnífica recepción, dominio del español, ceden toallas para la piscina, agua cálida. Carcasone impresionante Flag

Expérience du : 06/07/2023
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9 10

Jean-Claude En couple

Avis créé le : 12/08/2023
Français
Parfait pour ce que nous cherchions : rapport qualité/prix, proximité de l'autoroute, accueil. Flag

Expérience du : 22/07/2023
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10 10

Laurent O. Seul

Avis créé le : 12/08/2023
Français
Rendu sur Carcassonne sur un coup de tête, J'ai pu réserver une chambre( suite familiale rdc ) sur place. Bien situé, chambre très propre au couleur orange, le petit-déjeuner est servi et copieux. Flag

Expérience du : 02/07/2023
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9 10

Bernard En couple

Avis créé le : 12/08/2023
Français
Un bel endroit proche de la cité, une adresse à retenir. Flag

Expérience du : 09/07/2023
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10 10

Beatrice En couple

Avis créé le : 11/08/2023
Français
L hotel est tres bien situe pour visiter Carcassonne. Merci pour votre acceuil et votre gentillesse. Flag

Expérience du : 18/07/2023
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10 10

Jean-Daniel En couple

Avis créé le : 11/08/2023
Français
🇨🇭Accueil parfait Collaboratrices et collaborateurs avisés et de très bons conseils, merci pour les adresses de restos Chambre impeccable, très propre et très calme Piscine superbe après une journée à la Cité Parking fermé et sécurisé vraiment un plus Verrée du soir excellente avec les vins locaux Nous recommandons vivement l’hôtel Octroi à Carcassonne Un grand merci pour tout 🫶🫶👏👏🥂🤩🤗🇨🇭🇨🇭 Flag

Expérience du : 12/07/2023
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9 10

Marie Lou Seul

Avis créé le : 27/07/2023
Français
Accueil super, personnel au top, très à l’écoute cadré parfait et le Spa extra. la Masseuse extraordinaire Flag

Expérience du : 18/05/2023
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9 10

Christine Famille

Avis créé le : 04/07/2023
Français
Magnifique hôtel proche de la cité. Personnel aux petits soins Petits-déjeuners excellent copieux avec des produits de qualité et de proximité. Nous reviendrons avec plaisir Flag

Expérience du : 04/06/2023
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8 10

Patrice Professionnel

Avis créé le : 03/07/2023
Français
Pour le temps que j'ai passé dans l’hôtel, je dirai que la prestation est suffisante et de bonne qualité. Flag

Expérience du : 30/06/2023
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10 10

David En couple

Avis créé le : 03/07/2023
Anglais
Would stay there again, very well placed………………………….. Flag

Expérience du : 30/06/2023
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10 10

Elizabeth En couple

Avis créé le : 03/07/2023
Anglais
Hotel in perfect place so close to the old city. Great to have access to a pool at the end of a long hot day of sightseeing. All staff very friendly and helpful. Would stay again if visitng Carcasonne another time. Flag

Expérience du : 30/06/2023
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10 10

Catherine Reiss En couple

Avis créé le : 02/07/2023
Anglais
Great location. Extremely helpful friendly staff. Excellent breakfast with extra coffee/ bread on demand. Very clean quiet room . Flag

Expérience du : 10/06/2023
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6 10

Vincent En couple

Avis créé le : 01/07/2023
Français
Dommage que on ne bénificie pas des massages en tant que client de l'hôtel qui est pourtant du même groupe que hôtel du chateau même si plus cher et que le petit déjeuner soit en supplément puis aussi honnéreux comme tarif sinon bien à part ça dans l'ensemble avec piscine malgré que l'eau faiblement chauffé le matin dès son ouverture Flag

Expérience du : 07/05/2023
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9 10

Huguette Autre

Avis créé le : 01/07/2023
Français
Très bien reçue, personnel très professionnel et aimable pour répondre à nos questions Flag

Expérience du : 24/06/2023
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10 10

Vanessa En couple

Avis créé le : 01/07/2023
Français
Un weekend en amoureux, qui nous a ressourcé, cette hotel est un des meilleurs ou nous sommes rester. Nous recommandons et reviendrons. Merci encore pour ce superbe séjour. Flag

Expérience du : 28/05/2023
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9 10

Joanne Entre amis

Avis créé le : 30/06/2023
Anglais
Lovely stay, great location near the cite. Service and cleanliness very good. Our beds were comfortable, room nice although smelled a little musty at first, maybe hadn’t been stayed in/aired for a little while? To make it perfect, a full length mirror was required, in fact 2 or 3 would have been better, a headboard for the 2nd single bed and a fridge would have been great! Flag

Expérience du : 25/06/2023
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10 10

Pierre Famille

Avis créé le : 30/06/2023
Français
Nous sommes très satisfaits ! Petit déjeuner excellent !! Nous reviendrons!!! Flag

Expérience du : 19/06/2023
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9 10

Robert En couple

Avis créé le : 29/06/2023
Anglais
Very enjoyable stay. Excellent proximity to the Cite Flag

Expérience du : 10/06/2023
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8 10

Bertrand En couple

Avis créé le : 29/06/2023
Français
Satisfait. Bien situé. Parking ou garage facile dans la rue. Calme. Flag

Expérience du : 15/06/2023
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7 10

Stevens En couple

Avis créé le : 29/06/2023
Anglais
Nice little hotel in a great location, but could do with tea/coffee facilities in the room. The breakfast was too expensive for a poor selection. However we like the hotel and the staff were brilliant Flag

Expérience du : 22/06/2023
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10 10

Susan J En couple

Avis créé le : 29/06/2023
Anglais
We stay in so many hotels and apartments but this one stood apart. Such good value, comfortable and clean. The staff are lovely and work very hard. It was a perfect location for our evening at the Bob Dylan concert in La Cité. We'll definitely be back. Thanks so much. Flag

Expérience du : 27/06/2023
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7 10

Joseph En couple

Avis créé le : 29/06/2023
Français
Rapport qualité /prix correct ,cependant. l'Accès à l'Hôtel est assez périlleux pas très bien signalé en arrivant de l'A61 (on s'est retrouvé en centre ville!) ,Parking un peu cher mais avec la possibilité d'accès dans la durée à la cité ! , Petit déjeuner si la qualité des produits est très correct "petit déjeuner à deux sur une très petite table est désagréable de plus quand la serveuse (certes aimable) vous apporte l'ensemble des éléments en même temps ! .Par contre chambre confortable récemment rénovée propre ..donc correct pour une nuit ,mais aussi très bon partenariat avec les restaurants proposés . Flag

Expérience du : 30/05/2023
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10 10

Gino En couple

Avis créé le : 29/06/2023
Français
Vôtre hôtel est très sympathique nous n'avons pas pu profiter de la piscine à cause du temps c'est bien dommage !!! La chambre très propre très belle couleur, le personnel très accueillant bravo !!! Flag

Expérience du : 20/05/2023
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8 10

Stephen Entre amis

Avis créé le : 29/06/2023
Anglais
Nice location near the gate to Carcassone. Colorful rooms. Fair breakfast. Flag

Expérience du : 16/05/2023
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10 10

Ronan Famille

Avis créé le : 29/06/2023
Français
Très belle chambre spacieuse avec enfant. Accueil parfait. Flag

Expérience du : 25/06/2023
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8 10

Anko En couple

Avis créé le : 29/06/2023
Français
Très bien situé pour la visite de la cité et très accueillant. Et agréable Flag

Expérience du : 31/05/2023
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8 10

Dany Professionnel

Avis créé le : 29/06/2023
Français
Belle situation et bel accueil , à deux pas des remparts . Flag

Expérience du : 14/06/2023
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8 10

Brendan Autre

Avis créé le : 29/06/2023
Anglais
Very satisfied. Location very good. Have stayed there before on several occasions. Flag

Expérience du : 26/06/2023
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7 10

Marine Famille

Avis créé le : 29/06/2023
Français
La chambre étai très propre est spacieuse, très bonne literie, accueil parfait à la réception. En revanche pas mal de traces d'usure dans la chambre (peinture par ex) et surprise que le lit bébé était payant, nous en avions un dans la voiture mais par facilité nous avions demandé un lit comme d'habitude dans les hotels et je ne l'ai jamais payé auparavant. Le petit déjeuner est un peu cher pour la quantité mais la qualité est la, il pourrait y avoir un peu plus en quantité de fromage et jambon (quantité vraiment petite pour un homme). Flag

Expérience du : 26/06/2023
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9 10

Christian Seul

Avis créé le : 29/06/2023
Français
Excellent accueil Bravo. À recommander sans hésiter. Flag

Expérience du : 27/06/2023
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9 10

Robert (Blobber) Wo...rcester UK Entre amis

Avis créé le : 29/06/2023
Anglais
l'Octroi is a lovely Hotel in a really good location near to the Castle and within easy walking distance of the main city of Carcassonne which has a plethora of Bars & Restaurants as you would expect from such an iconic location. The Hotel provided a very warm and personable reception, the two girls on reception were enthusiastic, friendly, efficient and informative a credit to the establishment and set the tone for our overnight stay. The room was clean, tidy, well appointed and easily accessible, I had forgotten there was a small pool and was very pleased to be invited to use the facility and given complimentary towels, a beer by the pool was the perfect pause after a very long travel day. Breakfast was good with eggs (Boiled) to order and the usual continental fare. The location was perfect for us and the Car Parking (Pre Book) really made this an excellent place to stay if touring. If/when in Carcassonne again I wouldn't look for anywhere else to stay l'Octroi is perfect. Flag

Expérience du : 13/06/2023
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8 10

Marc En couple

Avis créé le : 29/06/2023
Français
Cadre sympathique Personnel accueillant Nous repasserons volontiers à l occasion Flag

Expérience du : 17/05/2023
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7 10

Morgane Entre amis

Avis créé le : 29/06/2023
Français
Bien situé mais chambre en bord de route mal insonorisée avec une literie pas confortable du tout. chambre très petites… Petit déjeuner copieux mais pas très varié. Flag

Expérience du : 14/05/2023
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10 10

Monique En couple

Avis créé le : 29/06/2023
Français
Merci pour votre accueil et pratique avec le parking je recommande dommage les chambres sont de couleur sombre Flag

Expérience du : 31/05/2023
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10 10

Anne-Marie Entre amis

Avis créé le : 29/06/2023
Français
Très bonne situation pour visiter la ville. Le personnel est très à l'écoute, disponible. Excellent petit déjeuner avec des produits de qualité. Bref, excellent souvenir, nous n'hésiterons pas à revenir. Flag

Expérience du : 31/05/2023
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8 10

Ivan En couple

Avis créé le : 29/06/2023
Italien
Personale gentile e sempre attento alle nostre esigenze . Flag

Expérience du : 05/06/2023
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8 10

Arielle En couple

Avis créé le : 29/06/2023
Français
Nous n'avons pas pu dormir correctement tellement la literie était vraiment d'une très mauvaise qualité, dommage car le personnel étaient par contre très bien et à l'écoute Flag

Expérience du : 18/06/2023
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10 10

Lolo En couple

Avis créé le : 29/06/2023
Français
Top merci pour ce séjour à Carcassonne Nous reviendrons ! Flag

Expérience du : 20/06/2023
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9 10

Michael Shore. En couple

Avis créé le : 09/05/2023
Anglais
Excellent. room , breakfast and a very pleasant and helpfull receptionist.. Thankyou ! Flag

Expérience du : 29/04/2023
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10 10

Claire Professionnel

Avis créé le : 08/05/2023
Français
Séjour professionnel agréable. Hotel bien situé à proximité de la cité médiévale. Flag

Expérience du : 30/04/2023
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9 10

Karine Famille

Avis créé le : 06/05/2023
Français
Hôtel situé à moins de 10 min à pied de la citadelle. Par contre pas facile de se garer autour de l hôtel et parking payant pour l hôtel Chambre confortable Flag

Expérience du : 27/04/2023
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8 10

Daniel En couple

Avis créé le : 06/05/2023
Espagnol
Es complicado encontrar el hotel, la terraza que teniamos era compartida y accesible, el perro se podia escapar. La TV no tenia opcion de ver algo en español Por todo lo otro, lugar magnifico y personal muy agradable Precio muy elevado tanto de las comidas como de las bebidas Flag

Expérience du : 03/04/2023
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8 10

Eliane En couple

Avis créé le : 05/05/2023
Français
Excellent séjour, personnel aux petits soins pour tout les clients. Notre dos a un peu souffert de la qualité de la literie et notre chambre donnait sur les voisins d en face, du coup nous étions obligés de tirer les rideaux, un petit voilage aurait laissé un peu plus de lumière naturelle. Flag

Expérience du : 30/04/2023
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9 10

Philippe En couple

Avis créé le : 04/05/2023
Français
Tres bel emplacement, personnel pro , souriant,,nickel Flag

Expérience du : 23/04/2023
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9 10

Charles En couple

Avis créé le : 04/05/2023
Français
Nous avons passé un agréable séjour, nous y reviendrons sûrement lors d’un prochain séjour en France Flag

Expérience du : 18/04/2023
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8 10

Claudine En couple

Avis créé le : 04/05/2023
Français
Une ventilation ou bruit de moteur extérieurs entrainant des vibrations et beaucoup de bruit. Des spots entre la fenêtre et le volet inutiles puisque les volets sont fermés. Très dérangeant. Chambre 471 Flag

Expérience du : 26/04/2023
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9 10

Raphaël Famille

Avis créé le : 04/05/2023
Français
très bonne accueil une très belle table avec un menu de très bon produis locaux et des bon conseils pour les découvertes locale Flag

Expérience du : 11/04/2023
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9 10

Eric Famille

Avis créé le : 04/05/2023
Français
Accueil très courtois du matin au soir, chambre très propre. Bravo au personnel. Hôtel proche de la cité. Flag

Expérience du : 26/04/2023
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10 10

Yves Famille

Avis créé le : 04/05/2023
Français
Excellent accueil et bon rapport qualité prix. Tout était parfait, chambre localisation et gentillesse du personnel. Flag

Expérience du : 23/04/2023
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8 10

Teresa Entre amis

Avis créé le : 04/05/2023
Espagnol
Hotel agradable y bien ubicado, perfecto para visitar la cité de Carcassone. Personal muy amable. Flag

Expérience du : 30/04/2023
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7 10

Meliza Janet Famille

Avis créé le : 04/05/2023
Espagnol
Me pareció bastante caro lo demás bien 👍 sería por que lo reserve casi el mismo día Flag

Expérience du : 30/04/2023
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10 10

Audrey Famille

Avis créé le : 04/05/2023
Français
Très bon séjour très pratique ( proximité du site ) propre et beau , vraiment rien à dire c’était parfait . Flag

Expérience du : 29/04/2023
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8 10

Vincent Professionnel

Avis créé le : 04/05/2023
Français
J'aimerais recevoir un devis pour 4 personnes pour deux nuits pour février 2024 v 2 enfants 6 et 12 ans , 2 adultes. Merci Flag

Expérience du : 28/04/2023
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10 10

Thierry Seul

Avis créé le : 04/05/2023
Français
très bel hôtel, j'y retournerais avec grand plaisir , bon accueil et chambre correct Flag

Expérience du : 17/04/2023
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9 10

Didier En couple

Avis créé le : 04/05/2023
Français
Très bon accueil et chambre très originale. Juste petit souci concernant l’odeur de la peinture récente. Petit déjeuner avec de très bons produits. Flag

Expérience du : 26/04/2023
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9 10

PhilippeS En couple

Avis créé le : 04/05/2023
Français
Très bon accueil, petite chambre très agréable et situation parfaite pour visiter la cité médiévale. Flag

Expérience du : 29/04/2023
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10 10

Michel Professionnel

Avis créé le : 04/05/2023
Français
Très bon hôtel situé pas loin du château, accueil très bon . Flag

Expérience du : 19/04/2023
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7 10

Cindy Famille

Avis créé le : 04/05/2023
Français
Hotel et service très bien mais un peu chaud dans les chambres. Bonne situation géographique. Flag

Expérience du : 28/04/2023
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10 10

Lesigne En couple

Avis créé le : 04/05/2023
Français
Hôtel conforme à l’annonce. L’emplacement est super et l’hôtel est très bien tenu. Nous avons reçu un accueil agréable et la chambre était très propre. Flag

Expérience du : 27/04/2023
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10 10

Jaume Entre amis

Avis créé le : 04/05/2023
Espagnol
Un hotel con encanto, muy cerca de la City. El trato en recepción excelente, nos facilitaron mucha información en un Español perfecto. Hotel totalmente recomendado. Flag

Expérience du : 21/04/2023
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10 10

Yannick En couple

Avis créé le : 04/05/2023
Français
Personnel au top, petit dej parfait, chambre plus que parfaite rapport qualité prix. Je recommande et bravo surtout aux filles de l'accueil, très serviable et souriantes. Continuez ainsi Flag

Expérience du : 30/04/2023
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8 10

Kaci Professionnel

Avis créé le : 04/05/2023
Français
RAS Accueil chaleureux même en arrivant à une heure tardive Parking privé à proximité Emplacement idéal que ce soit pour visiter la Cité ou reprendre la route. Merci Flag

Expérience du : 27/04/2023
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9 10

Milena En couple

Avis créé le : 31/03/2023
Italien
Ottima accoglienza e gentilezza del personale , posizione centralissima proprio sotto le mura della cittadella medioevale. Colazione ottima , molto varia e abbondante. Flag

Expérience du : 30/03/2023
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7 10

Nathalie Famille

Avis créé le : 27/03/2023
Français
Nous étions à l hôtel Montmorency. Parfait pour nous. Seul bémol : manque 1 bouilloire et du thé/café soluble. Coup de ❤️ : tout le personnel est ADORABLE! Flag

Expérience du : 26/03/2023
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8 10

Jonathan En couple

Avis créé le : 27/03/2023
Français
Un accueil chaleureux et conviviale. Personne très à l’écoute et présente. Hotel idéalement situé à deux pas de la cité. Le seul bémol aura été sur le surclassement du fait de la fermeture de l’octroi, la chambre était plus petite que celle réservé au départ. Flag

Expérience du : 19/03/2023
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9 10

Jose Luis Entre amis

Avis créé le : 26/03/2023
Espagnol
Nos ofrecieron otro hotel mejor ubicado y de categoría superior por estar este hotel en obras de mantenimiento y mejora. Excelente!! Flag

Expérience du : 25/03/2023
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10 10

Jean Marie En couple

Avis créé le : 24/03/2023
Français
Surclassement apprécié,très bonne literie, Petit déjeuner apprécié. Flag

Expérience du : 18/03/2023
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8 10

Alexandra En couple

Avis créé le : 04/03/2023
Français
Hôtel très agréable, lieux parfait. Chambre sympa,personnel très gentil tant dans l'accueil que le conseil des activitées à faire autour de votre établissement 3 jours apprécié je le recommande à mon entourage et vous nous révéré surement. Merci Flag

Expérience du : 16/02/2023
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7 10

D'Angona En couple

Avis créé le : 04/03/2023
Français
Très bon séjour manque une bouilloire dans la chambre hôtel situé près de la citadelle les prestations sont parfaites nous reviendrons avec plaisir pour profiter des de la piscine et du Spa que nous n avons pas fait Flag

Expérience du : 18/02/2023
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10 10

Luidji En couple

Avis créé le : 03/03/2023
Français
Hôte et hôtesse très aimable et conviviale. Très bon séjour Flag

Expérience du : 19/02/2023
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6 10

Stéphanie Professionnel

Avis créé le : 03/03/2023
Français
Hôtel bien situé mais des chambres très mal insonorisées pour un hôtel 3 étoiles, on entend les conversations téléphoniques injurieuses des chambres voisines, J'ai appelé la réception pour un sèche-cheveux défectueux et bien je suis sortie les cheveux mouillés car personne ne s'est déplacée. Très bon petit déjeuner mais diner très cher pour la prestation (c'était une soirée étape mais les restaurants partenaires étaient tous fermés) Flag

Expérience du : 09/02/2023
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9 10

Laure Professionnel

Avis créé le : 10/02/2023
Français
Un accueil toujours agréable , idéalement situé . les chambres sont confortables , la salle de bain un peu étroite et toujours un peu chaud dans les chambres mais l'équipement est très bien et de qualité . Flag

Expérience du : 08/02/2023
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7 10

Isabelle Seul

Avis créé le : 10/02/2023
Français
Très bel hôtel que nous avons déjà fréquenté mais quelques erreurs… à l’arrivée la chambre que l’on m’a donnée était occupée par un monsieur visiblement étonné de mon entrée. Après rectification nouvelle chambre dont la sdb n’était pas irréprochable des traces dans la cuvette des wc… Le petit déjeuner parfait avec du personnel très souriant mais oubli de mon œuf coque après rappel à votre hôtesse. Étant pressée je n’ai pas pu attendre la fin de la cuisson. C’est un peu dommage malgré votre emplacement exceptionnel et vos tarifs très raisonnables sachant que nous sommes hors saison. Flag

Expérience du : 03/02/2023
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8 10

Marc En couple

Avis créé le : 02/02/2023
Français
Nous avons été surclassé à l'hôtel Montmorency . Emplacement parfait. Bel accueil. Très bonne literie. Nous recommandons vivement!! Flag

Expérience du : 01/02/2023
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10 10

Edwige Famille

Avis créé le : 27/01/2023
Français
Très beau cadre très touché de l'histoire de la création de l’hôtel par cette merveilleuse famille personnels tres accueillant et à l’ecoute notre séjour à été très bref mais je compte bien revenir je pense au beau jours merci à vous. CORDIALEMENT Flag

Expérience du : 20/01/2023
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10 10

Laurent Professionnel

Avis créé le : 27/01/2023
Français
Magnifique découverte de vos hôtels Franchement lorsque j'ai lu votre parcours je me suis reconnu en tant qu'entrepreneur depuis sept années et le long chemin parsemés d'embuches, de retards, de doutes et de nuits blanches. Qu'est ce que cela fait du bien de voir qu'il existe encore des hôtels digne de ce nom face aux chaines impersonnel et clients irrespectueux claquant les portes et bavardant fort à n'importe quelle heure de la nuit. Oui effectivement vous êtes un peu plus cher quoique lorsque vous faites le total avec le petit déjeuner la différence n'est pas si importante et le plus précieux dans tout cela est de passer un moment agréable ce qui était le cas chez vous. Je reviendrais avec grand plaisir avec ma femme dans vos établissements pour lui les faire découvrir, ne changez rien et bravo à vous pour cette aventure ou vous avez su rester fidèle à vos ambitions et être tenaces sur les objectifs à tenir et chapeau bas à toute la famille ou les tensions devaient être parfois difficile à gérer et malgré cela vous êtes resté soudés. Flag

Expérience du : 05/01/2023
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9 10

Nadine Professionnel

Avis créé le : 27/01/2023
Français
Hôtel et prestations agréables chaleureux personnel souriant accueillant disponible RAS bon séjour merci Flag

Expérience du : 12/01/2023
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8 10

Jaume En couple

Avis créé le : 27/01/2023
Espagnol
Localización muy buena y personal amable.Precio calidad estuvo muy bien. Flag

Expérience du : 19/01/2023
Lire la suite
5 10

Francine Seul

Avis créé le : 27/01/2023
Français
Plus qu’amateur ! Erreurs à répétition ! Rien de vraiment grave mais agaçant après un long trajet et une journée de travail… Flag

Expérience du : 24/01/2023
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10 10

Christophe Famille

Avis créé le : 27/01/2023
Français
Le personnel est très accueillant et bienveillant. Les chambres sont très confortables et bien insonorisées, par contre il a été impossible de réduire la température de la chambre pour la nuit. Flag

Expérience du : 22/01/2023
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8 10

Olivier Germain En couple

Avis créé le : 09/01/2023
Français
Chambre 375 manque d'espace et de rangement. Nous avons passé un agréable séjour malgré tout. Meilleurs vœux à tte l'équipe. Flag

Expérience du : 01/01/2023
Lire la suite
9 10

Marc MLC En couple

Avis créé le : 08/01/2023
Français
Très bon séjour dans votre hôtel (l'Octroi). La chambre était satisfaisante en ce qui concerne sa dimension. Seule la salle de bains mérite une rénovation sérieuse. remplacement de la baignoire difficile d'accès par une douche à l'italienne. Personnel très disponible et très professionnel. Flag

Expérience du : 30/12/2022
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10 10

Bertrand P&A Entre amis

Avis créé le : 07/01/2023
Français
Nous voudrions remercier et féléciter votre personnel (Brian, Margaux et Morgane) qui font tout leur possible pour rendre le séjour encore plus agréable. Leur amabilité, leur gentillesse, leur serviabilité apportent beaucoup à votre établissement.... Toujours avec le sourire même en situation complexe. Nous les remercions. Nous avons terminé l'année dans le beau site de la Cité. Flag

Expérience du : 01/01/2023
Lire la suite
10 10

Lauréne Famille

Avis créé le : 07/01/2023
Français
Accueil chaleureux, de précieux conseils :restaurants, sorties... Personnel aimable et bienveillant. À très bientôt. Flag

Expérience du : 30/12/2022
Lire la suite
10 10

Alos Famille

Avis créé le : 07/01/2023
Français
Un vrai plaisir, du confort et un accueil professionnel et adorable ! Merci ! Flag

Expérience du : 01/01/2023
Lire la suite
7 10

Francine En couple

Avis créé le : 06/01/2023
Français
nous attendions une chambre "large" .....déception on fait à peine le tour du lit on nous signifie que cette chambre fait 14 m2....on y croit ??? il devait y avoir un petit lit.....on l'a cherché ; certes il n'était pas indispensable bref nous sommes un peu déçus on reviendra mais peut-être dans une ...."suite" quitte à payer un peu plus !!! Flag

Expérience du : 31/12/2022
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7 10

Maria Famille

Avis créé le : 05/01/2023
Espagnol
La ubicación es perfecta!!! En recepción muy atentos Flag

Expérience du : 05/12/2022
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10 10

William Professionnel

Avis créé le : 04/01/2023
Français
Je ne saurais séjourner ailleurs tellement on se sens bien. Merci a tous et a toutes et très belle année a vous. Flag

Expérience du : 29/11/2022
Lire la suite
10 10

Olivier Professionnel

Avis créé le : 04/01/2023
Français
Un personnel très sympathique et disponible dans un cadre très agréable Je recommande vivement le petit déjeuner Flag

Expérience du : 13/12/2022
Lire la suite
10 10

Isabelle Famille

Avis créé le : 03/01/2023
Français
Très bon accueil, très serviable Nous avons été choyés tout en changeant d’hôtel. Flag

Expérience du : 12/12/2022
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4 10

Fabien En couple

Avis créé le : 03/01/2023
Français
Fuite d’eau robinet lavado Contensation sur les fenêtre de l eau de partout par terre Flag

Expérience du : 11/12/2022
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9 10

Ceci Alvarez Costa R...ica Famille

Avis créé le : 03/01/2023
Anglais
The kindness and service attitude of Margot y Paula made our stay a special one. The location of the hotel is very convenient. Very nice decor and ambience. Getting to the rooms in the second floor with luggage through a tubular staircase can be a challenge for some guests though. Flag

Expérience du : 08/12/2022
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8 10

Alberto Famille

Avis créé le : 03/01/2023
Espagnol
Echamos de menos el servicio de habitación. Algo más de Bar Food también Flag

Expérience du : 05/12/2022
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10 10

christiandutrey7@gma...il.com Famille

Avis créé le : 30/12/2022
Français
Super endroit personnels super sympathique toujours disponible ne pas oublier les femmes de ménage vraiment de bon conseil et un travail très très bien fait Flag

Expérience du : 23/12/2022
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8 10

Cecile Famille

Avis créé le : 30/12/2022
Français
merci de votre accueil , le personnel vraiment pro et charmant , un seul bémol pour l'isolation phonique des chambres. Flag

Expérience du : 28/12/2022
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10 10

Olivier En couple

Avis créé le : 26/12/2022
Français
Nous avons tout aimé de notre séjour : l'accueil très attentionné et toujours souriant, la gentillesse, le petit-déjeuner très qualitatif, avec des produits frais, artisanaux et régionaux, le cadre, la situation privilégiée aux pieds de la Cité, et la chambre très confortable. Le parking privé est un vrai "plus". Nous n'avons pas eu le temps de profiter du spa, mais nul doute qu'il doit être à la hauteur. Encore merci pour tout ! Flag

Expérience du : 20/12/2022
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10 10

Annie En couple

Avis créé le : 30/11/2022
Français
Séjour agréable répondant totalement à nos attentes Flag

Expérience du : 20/11/2022
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10 10

Agata En couple

Avis créé le : 12/11/2022
Anglais
Very nice hotel, perfectly located and very kind and friendly staff Flag

Expérience du : 06/11/2022
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10 10

Bernard Professionnel

Avis créé le : 27/10/2022
Français
Personnel au top. Ma soirée étape avec resto partenaire était l'une des meilleures que j'ai expérimenté depuis que je fonctionne avec logis hotel. Flag

Expérience du : 18/10/2022
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9 10

Jean-Pierre En couple

Avis créé le : 21/10/2022
Français
Un très agréable et court séjour. Très bon accueil. Seul bémol une "musique" de fond au petit déjeuner trop ordinaire et un peu trop forte. Flag

Expérience du : 14/10/2022
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10 10

Cedric Professionnel

Avis créé le : 21/10/2022
Français
Une très belle découverte en soirée etape. Je reviendrai ! Flag

Expérience du : 19/10/2022
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10 10

Christophe En couple

Avis créé le : 20/10/2022
Français
Très bon accueil dès notre arrivée. Le jeune homme à la réception "Bryan" nous a très vite mis à l'aise avec les commodités de l'hôtel. Un établissement agréable, nous serions bien resté une nuit de plus. Flag

Expérience du : 15/10/2022
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10 10

Gilles En couple

Avis créé le : 20/10/2022
Français
Séjour parfait . Très bon accueil Très bon petit déjeuner Flag

Expérience du : 16/10/2022
Lire la suite
9 10

Stephan Professionnel

Avis créé le : 20/10/2022
Français
Chambre donnant sur la rue légèrement bruyante, mais la qualité des services, et le partenariat avec les restaurants dans la citadelle font oublier ces désagréments Flag

Expérience du : 19/10/2022
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8 10

Marie-Pascale En couple

Avis créé le : 20/10/2022
Français
Bonjour , Tout était parfait, bravo pour les travaux effectués et la déco. Le parking facile d'accès. J'étais déçu par la literie . Un petit lit en 140 et qui au moindre mouvement bougeait énormément. Heureusement nous ne sommes ni grands ni en surpoids . Ne correspondait pas à l'intitulé de ma réservation. Chambre 374. Flag

Expérience du : 16/10/2022
Lire la suite
8 10

Olivier Professionnel

Avis créé le : 16/10/2022
Français
Peinture craquelée dans la salle de bain. Chambre sur rue Flag

Expérience du : 06/10/2022
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10 10

Veronique Professionnel

Avis créé le : 16/10/2022
Français
Très agréable soirée dans cette jolie ville Chambre aeree avec jolie vue sur un petit jardin Très reposant Flag

Expérience du : 04/10/2022
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9 10

Christine En couple

Avis créé le : 15/10/2022
Français
Très bon séjour hôtel très bien placé à quelques mètres de la citadelle . Le personnel est adorable et toujours disposé à vous rendre service . Flag

Expérience du : 09/10/2022
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10 10

Pascal En couple

Avis créé le : 15/10/2022
Français
Hotel très original, décoré avec goût. L'accueil et le service ont été excellent. Nous avons très bien dormi dans la chambre qui au demeurant était propre et confortable. Très bien localisé aussi, si l'on veut visiter la cité Flag

Expérience du : 09/10/2022
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10 10

Laurence Professionnel

Avis créé le : 14/10/2022
Français
Très bon hôtel, j ai vraiment aimé la déco le petit plus les hôtesses d accueil avec leur tenue rappelant les années 70!!! Très bon accueil, très bien situé pour aller à la cité, parking privé spacieux Le seul petit bémol : dommage que la literie soit en 140!!! Flag

Expérience du : 07/10/2022
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8 10

Fabrice Professionnel

Avis créé le : 14/10/2022
Français
Déçu par la chambre qui demande une rénovation certaine ! Et en bord de route, pas top pour le calme ! Flag

Expérience du : 11/10/2022
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8 10

Adrien Famille

Avis créé le : 14/10/2022
Français
Bonjour/bonsoir J'ai trouvé l'hôtel très agréable, accueil très bon, idéalement placé, très belle chambre propre et fonctionnelle. Seul soucis le petit déjeuner est soit à un prix excessif soit pas assez fourni. Flag

Expérience du : 29/09/2022
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7 10

Serai Famille

Avis créé le : 09/10/2022
Espagnol
Bien situado cerca de l castillo y cómodo, se puede aparcar fácil cerca. Flag

Expérience du : 10/09/2022
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7 10

Jean Pierre Seul

Avis créé le : 27/09/2022
Français
chambre sans fenêtre sur l'exterieur: non mentionné lors de la réservation! Flag

Expérience du : 14/09/2022
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8 10

Jean Luc Nathalie Famille

Avis créé le : 27/09/2022
Français
Nous sommes arrivés le cache sommiers était coincé entre le sommier et matelas. Là nous nous avons vu que le sommier était bien tâché. Sinon un personnel à l accueil fort agréable Flag

Expérience du : 18/09/2022
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10 10

Ann McLaughlin Famille

Avis créé le : 25/09/2022
Anglais
A wonderful hotel and friendly staff. Just one point for consideration. I felt the tiled floor at the shower was very dangerous as the tiles became very wet and slippy. Otherwise, no complaints and I would recommend the hotel to friends having stayed here several times. Flag

Expérience du : 10/09/2022
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8 10

Genevieve En couple

Avis créé le : 25/09/2022
Français
Hôtel très bien situé, confortable. Parking : parfait. Il faut mettre quelqu'un pour le petit déjeuner : attente de 30 minutes car il n'y avait qu'une seule personne pour les sorties et les petits déjeuners Flag

Expérience du : 17/09/2022
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8 10

Tyzy Entre amis

Avis créé le : 24/09/2022
Italien
Viaggio con amici.abbiamo trovato un ottimo trattamento vicinissimo alla cite' medievale camere e bagno molto puliti.avremmo gradito la possibilità di una colazione solo dolce (bevanda calda+succo di frutta+croissant). Flag

Expérience du : 18/09/2022
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3 10

Farida perrochon dja...outi Famille

Avis créé le : 23/09/2022
Français
tres decu de la chambre car je n ai pas eu la reservation voulu trop d attente a l acceuil c est dommage qu il y est q une personne qui fasse tout au detriment des clients Flag

Expérience du : 21/09/2022
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4 10

Francoise En couple

Avis créé le : 23/09/2022
Français
Chambre minimaliste Qualité SDB très moyenne Literie fatiguée Petit déjeuner très sommaire Flag

Expérience du : 18/09/2022
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8 10

James En couple

Avis créé le : 23/09/2022
Anglais
Overall a nice stay but our first room was very small and in both rooms the bathrooms were in need of refurbishment. Very friendly and efficient staff Flag

Expérience du : 19/09/2022
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9 10

Sylvain Famille

Avis créé le : 23/09/2022
Français
Très bel établissement, bien situé. Très bon rapport qualité / prix. Petit bémol, pas de restauration et petit déjeuner très bien mais sans possibilité de choix ou de se resservir! Flag

Expérience du : 18/09/2022
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10 10

Christian En couple

Avis créé le : 23/09/2022
Français
excellente adresse avec une situation géographique parfaite Flag

Expérience du : 17/09/2022
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6 10

Anthony En couple

Avis créé le : 21/09/2022
Français
Court séjour agréable mais literie désastreuse malheureusement. Flag

Expérience du : 05/09/2022
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6 10

Stephane En couple

Avis créé le : 19/09/2022
Français
Séjour de 3j et 2nuits, hôtel moderne et bien entretenu, un personnel très professionnel. Situé non loin de la cité médiéval. les points négatifs : chambres trop petites, l une sans fenêtre et l autre, fenêtre donnant sur le boulevard, trés bruyant, très peu de rangements. mauvaise literie. Le prix n est pas justifié. Déçu. 😔 Flag

Expérience du : 05/09/2022
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8 10

Jacques En couple

Avis créé le : 17/09/2022
Français
hotel tres bien situé pour visite personnel tres acceuillant et professionnel merci à eux Flag

Expérience du : 14/09/2022
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8 10

Pascale En couple

Avis créé le : 17/09/2022
Français
Juste de passage pour une nuit , tout est très bien seul bémol la chambre n’avait pas de fenêtre sur l’extérieur Flag

Expérience du : 06/09/2022
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7 10

Christine En couple

Avis créé le : 17/09/2022
Français
hotel bien situé et proche de la cité mediévale cadre tres agreable,, bon accueil, Flag

Expérience du : 14/09/2022
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10 10

Fabien Seul

Avis créé le : 17/09/2022
Français
Excellent hôtel personnel très sympa et disponible très bon emplacement parking privé très bien j ai vraiment passé un très bon séjour Flag

Expérience du : 09/09/2022
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10 10

Gilles En couple

Avis créé le : 16/09/2022
Français
Hôtel très bien placé, accueil, bienveillance et écoute ont été au rendez-vous. Le plus la piscine, très agréable après une journée de visite. Merci pour ce weekend. Flag

Expérience du : 11/09/2022
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2 10

Jean-Yves, Famille

Avis créé le : 16/09/2022
Français
Chambre pour trois personnes beaucoup trop petite Flag

Expérience du : 08/09/2022
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8 10

Richard En couple

Avis créé le : 16/09/2022
Français
Belle découverte. Accueil très bien. Hôtel original, moderne. Flag

Expérience du : 13/09/2022
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8 10

Dirk En couple

Avis créé le : 16/09/2022
Néerlandais
Heel vriendelijk en hulpzaam, zeer goede ligging. …………………………… Flag

Expérience du : 10/09/2022
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10 10

Jean-François En couple

Avis créé le : 16/09/2022
Français
On reviendra !! Hôtel idéalement placé pour visiter la Cité de Carcassonne Flag

Expérience du : 12/09/2022
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10 10

Leslie O Entre amis

Avis créé le : 16/09/2022
Anglais
Beautiful hotel and perfect location. Staff was very welcoming and friendly. My only complaint is that we were in one of two rooms that could only be accessed by a very winding staircase with a lot of steps. My husband had had ankle replacement recently and it was very hard and painful for him to climb the stairs. When I inquired about a room on a lower floor or one with access to an elevator I was told we would have to pay more. Flag

Expérience du : 05/09/2022
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7 10

Roux Famille

Avis créé le : 16/09/2022
Français
Une jeune femme à l accueil qui s'occupe de tout! Très agréable et professionnelle Bravo Flag

Expérience du : 11/09/2022
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6 10

Marcel En couple

Avis créé le : 16/09/2022
Français
Le seul point négatif a été le bruit des voitures dès 6 h du matin. La chambre donnait sur l’avenue. Impossible de dormir avec ce bruit. Flag

Expérience du : 02/09/2022
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7 10

Andre En couple

Avis créé le : 16/09/2022
Français
Excellent hôtel, bien situé. Propreté irréprochable Flag

Expérience du : 01/09/2022
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9 10

Mari En couple

Avis créé le : 16/09/2022
Français
Très bon accueil par le personnel, bonne situation géographique pour visiter la citadelle à pieds et très bon petit déjeuner. Le seul bémol c'est la propreté qui laisse un peu à désirer et la literie également. Flag

Expérience du : 09/09/2022
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9 10

Bernard En couple

Avis créé le : 16/09/2022
Français
Très agréable séjour Personnel adorable et aux petits soins Flag

Expérience du : 12/09/2022
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9 10

Arnaud En couple

Avis créé le : 22/08/2022
Français
Tres bel établissement en accord. Très bel etat d'esprit des propriétaires qui collent aux valeurs des Logis de France. Nous recommandons volontier cet établissement Flag

Expérience du : 10/08/2022
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9 10

Frédéric Famille

Avis créé le : 20/08/2022
Français
Nous recommandons cet hôtel. Parfait pour faire une halte, et découvrir la Citée de Carcassonne. Propre, pratique (parking privé) et le personnel vraiment au top. Petit déjeuner copieux. Établissement à recommander. Flag

Expérience du : 06/08/2022
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8 10

Guy Entre amis

Avis créé le : 19/08/2022
Français
Domi une nuit Très bien placé pour visite de la cité de Carcassonne Flag

Expérience du : 09/08/2022
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8 10

Patrick En couple

Avis créé le : 19/08/2022
Français
Très bien situé dommage que la chambre malgré supérieure soit petite et le lit aussi trop petit Flag

Expérience du : 18/08/2022
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9 10

Sandrine En couple

Avis créé le : 19/08/2022
Français
Hotel tres agreable ,accueil un peu comme des hotes ,une chambre climatisée en periode de canicule c'etait hyper appreciable . Hotesse disponible meme si un peu débordée par moments et tres chaleureuse .A recommander . Situation proche de la cité. Flag

Expérience du : 07/08/2022
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8 10

Laurence En couple

Avis créé le : 19/08/2022
Français
Très bien dans l'ensemble. Par contre, ne pas obliger les gens à écrire au moins 50 caractères dans l'avis, ça pourrait être dissuasif. Flag

Expérience du : 13/08/2022
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Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 El personal es muy amable: nos dejaron celebrar una pequeña reunión en Navidad, en la zona de TV. Es un lugar muy bonito y cómodo.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Bien proche du château, nous avons été déplacé car l´autre hotel était en travaux. Bon séjour.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Deco de la chambre un peu trop flashy a notre goût et manque un peu de rangement dans la salle de bain. Sinon tout était parfait. Vue imprenable sur la citadelle. On recommande et on en fait la pub autour de nous
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 bon hotel bon accueil bonne situation a recommander
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 This hotel has a good option yo visita the place - Carcassone
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
6 10 Accueil totalement neutre, juste informatif. Chambre petite et démodée. Couloir de l hotel sale à l arrivée, nettoyé le lendemain. Contrôle de la clé afin de s assurer que 2 petits-déjeuners avaient bien été payés.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Personnel aimable. Surclassement car l’hôtel choisi sur internet n’était pas disponible cadre et site d’exception.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Très bon accueil, chambre très agréable et spacieuse. Simplicité et rapidité des formalités d'accueil. Les plats préparés proposés sont de qualité.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Excellent hôtel ! Je vous le recommande vivement !
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Charmant hôtel. Éminemment bien placé. Personnel accueillant.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Excelente en todos los sentidos, volveremos sin lugar a dudas
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
6 10 Alles modern und stylish renoviert. Sehr freundliche Dame am Empfang und im Service. Leider war bei der Online- Buchung nirgends zu erkennen, dass man dann für 120 Euro IM KELLER wohnt. Im Zimmer nur schummriges Licht aus einem winzigen Innenhof/ Lichtschacht. Allerdings konnte man bei geöffneten Vorhängen vom Flur und von den Nachbarzimmern aus direkt in das Bett sehen. Dies bedeutet, dass man die Vorhänge immer geschlossen lassen muss und sich dann in einem zwar sauberen und modern eingerichteten, aber dunklen Zimmer ohne Tagelicht befindet. Seltsam...
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Hôtel très bien placé pour la visite de la cité . Etant à coté cela m'a permis d'admirer la cité illuminé Possède une piscine qui permet de se délasser pas très grande mais suffisante J'ai apprécié l'échantillon de lait pour le corps Attention très agréable surtout pour nous les femmes Le restaurant proposé est proche . Simple mais très bon
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Hôtel très agréable à tous points de vue. Personnel à l'écoute et très sympathique. Parking fermé et près de l'hôtel est un atout. Avons donné bonne référence à des connaissances qui serons clients assurément.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Très bonne expérience bien que courte (1 nuit). Merci d'accueillir également les chiens (pas toujours simple en hôtellerie...). Situation idéale pour la visite de la cité.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Great location. I would stay here again. The staff was friendly and helpful.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Tutto ok, ottimo il ristorante. Bella location. Disponibile il personale alla reception. Colazione non usufruita
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Hôtel très confortable et idéalement situé en dessous des remparts.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Tout était parfait Y compris la masseuse à recommander
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 A modern intérieur but tastefully done. Friendly and helpful staff. Very clean.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
4 10 le petit déjeuner minuscule et très cher , chambre et lit .
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Excellent rapport qualité prix ! Quand au design vintage 70, j'adore !
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Tres jolie mais trop petite. J' ai oublie mon cable de telephone sous la table de nuit Car il n' avait pas de prise adaptee sur la table a cote de la porte. Ce serait bien de mettre des prises adaptees a Portee de vue. Comme pas de place pour ranger ces valises. On ne fait qu' enjamber des obstacles et ce n' est pas tres agreable. Autrement tout etait tres bien.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 bon accueil a cote de la cité nous a permis d y aller a pied le parking en face de l hotel est un plus vraiment tres apprecie les bons produits du petit dejeuner sont vraiment un plus
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Séjour très agréable et l’accueil super chaleureux donc l’établissement est à recommander
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 Literie de très mauvaise qualité. A changer impérativement !! Petit déjeuner frugal, rapport qualité/prix décevant
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Un excellent accueil. Ravie de mon séjour dans son ensemble !
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Très bel hôtel avec un emplacement idéal pour visiter la cité de Carcassonne
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Agréable séjour au calme et proche du centre. A recommander
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Tout étais parfait...l emplacement très bien avec place de parking la chambre confortable dommage que nous n ayons pu profiter de la piscine à cause du temps
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 J'ai/nous avons apprécié l'accueil et le charme discret de l'hôtel.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Hôtel très bien situé proche de la cité de Carcassonne et offrant de grandes chambres.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Cocon ideal à deux pas de la Cité surtout par carnicule : la petite piscine est un mega plus !
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
4 10 Extrêmement déçu. Accueil froid. Groom de la porte de chambre cassé, porte difficilement manœuvrable. VMC dans la salle de bain non fonctionnelle. Poubelle sdb non vidée. Attente d'au moins 15 minutes pour commander le petit déjeuner car manque de personnel. Petit déjeuner très cher, pas de buffet. Le choix des thés sur la carte est surréaliste car en définitive peu de choix dans le coffret et qualité médiocre. Un yaourt sur 3 était pourri. Aucun accès internet car la chambre est encaissée. Obligé de sortir dans la rue pour téléphoner et lire les mails. Prestation très chère pour un service qui n'est pas à la hauteur. C'est dommage car l'hôtel est très bien situé. Ce qui est ubuesque, c'est votre histoire dans le livret laissé dans la chambre, où vous décrivez être proche de vos clients et tout faire pour devancer leurs attentes, ...encore faudrait il que vous soyez sur place et non à Aigues mortes. A vouloir ouvrir des hôtels (5) partout, vous n'êtes nulle part. Vous n'êtes plus hoteliers, mais commerçants d'hôtel ,ce qui est bien différent mais qui financièrement rapporte beaucoup. Nous ne reviendrons pas chez vous.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Very happy very happy very happy very happy very happy very happy very happy very happy very excited very happy very happy
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
4 10 Très déçue de cet hôtel. Attendu 40 min pour un petit déjeuner très peu fournie pour le prix et des œufs qui ne sont jamais arrivés. La piscine était glacé début Octobre alors qu'elle était sensé être chauffé, accueil très peu souriant de la part du personnel.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
6 10 Les personnes de l'accueil sont très distantes, PB de portail avec la parking ext et personne pour nous ouvrir , au petits déjeuner il y a la carte mais il faut réclamer les oeufs ou les céréales 😭
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
6 10 Bruyant. Baignoire difficile d'accès, projections douche. Serrure porte chambre défectueuse signalée 3 fois et pas réparée. Portail coulissant parking bloqué 2 fois dans la semaine. Petit déjeuner trop cher.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Nous avons passé une bonne nuit dans votre établissement
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Belles chambres familiales, mais incompréhension (malgré recommandation téléphonique ) concernant chambres avec/sans douche à l’italienne. Sans doute due aux appellations EXTRA et EXTRA —EXTRA large. Regrettable. Cependant nous recommanderons l’hôtel.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Hôtel très agréable, nous avons passés qu une nuit mais très bien
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Je recommande - tres sympatique Hotel - pas eu le temps de tester la piscine mais le cadre est tres sympathique je resevrerais à nouveau pour une autre occasion.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 L'hôtel était très bien placé, très propre, même une piscine et le staff est pourtant très à l'écoute. Un petit commentaire: le sol de la douche est très glissant Le petit-déjeuner servi sur à table: suffisant et ample!
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Bel hotel, très bien situé. Séjour trop court nous y reviendrons,
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Très sympa, bien situé, près de la cité médiéval.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Es la segunda vez que visitamos Carcassone y hemos repetido alojamiento en L' Octroi y sin duda volveremos. Excelente situación, habitaciones muy amplias y completamente reformadas. Amabilidad del personal de recepción y check-in y chek-out con rapidez. Facilidad de aparcamiento en las cercanías y parquing privado junto al hotel. Dispone de una tranquila piscina climatizada.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
0 10 Isolation catastrophique, on entend tout ce qui se passe dans les autres chambres et le couloir
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
6 10 Très déçu par le pdj. Il a fallu attendre 15 mn pour être servi de notre petit plateau, 15 mn pour le café et chocolat. Nous attendons tjs l’œuf à la coque. Tasse sale. Qd nous aimons ni le jus de pomme ni la charcuterie et le fromage le matin. Il ne reste pas grand chose à manger. J’aime prendre un chocolat et ensuite un café… c’est l’un ou l’autre. Même pas la possibilité de changer ni de changer la confiture. Figue et abricot pas top. C’est compliqué pour le personnel d’être à l’accueil et de servir. Revoir aussi la télécommande de la tu qui fonctionne mal.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Super accueil et super service! Idéalement situé pour visiter Carcassonne
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Tres bon accueil,biensitue. Chambre sur la rue ,bruyante a cause de la circulation et de la chaleur extérieure
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Hôtel pratique au pied de la ville fortifiée de Carcassonne, Parking payant facile d’accès Chambre spacieuse avec une famille Petit déjeuner agrémenté de produits locaux
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Très bel hôtel bien placé petit déjeuner très bien
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Hotel parfaitement situé pour visiter la cité médiévale. Accueil agréable. Très satisfait. Parking privé en face de l'hôtel très utile et rassurant.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 Bonjour, Mon commentaire pour votre établissement sera, je le souhaite, constructif, en aucun cas exprimé de façon négative. Il manquait une télécommande de télé et une de climatisation pour une chambre familiale de 3 pièces. La literie des 2 lits doubles était trop molle car les 2 lits simples étaient très confortables. La pomme de douche dans la baignoire fuyait de partout, il est impossible que votre personnel ne l'ait pas remarqué en faisant la chambre. Pour une chambre à 250 € la nuit, un effort pourrait être fait dans ce sens. Ces points négatifs sont dommages car l'emplacement et l’hôtel avec la piscine sont très agréables. Bien cordialement
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Estupendo hotel, magnífica recepción, dominio del español, ceden toallas para la piscina, agua cálida. Carcasone impresionante
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Parfait pour ce que nous cherchions : rapport qualité/prix, proximité de l'autoroute, accueil.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Rendu sur Carcassonne sur un coup de tête, J'ai pu réserver une chambre( suite familiale rdc ) sur place. Bien situé, chambre très propre au couleur orange, le petit-déjeuner est servi et copieux.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Un bel endroit proche de la cité, une adresse à retenir.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 L hotel est tres bien situe pour visiter Carcassonne. Merci pour votre acceuil et votre gentillesse.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 🇨🇭Accueil parfait Collaboratrices et collaborateurs avisés et de très bons conseils, merci pour les adresses de restos Chambre impeccable, très propre et très calme Piscine superbe après une journée à la Cité Parking fermé et sécurisé vraiment un plus Verrée du soir excellente avec les vins locaux Nous recommandons vivement l’hôtel Octroi à Carcassonne Un grand merci pour tout 🫶🫶👏👏🥂🤩🤗🇨🇭🇨🇭
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Accueil super, personnel au top, très à l’écoute cadré parfait et le Spa extra. la Masseuse extraordinaire
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Magnifique hôtel proche de la cité. Personnel aux petits soins Petits-déjeuners excellent copieux avec des produits de qualité et de proximité. Nous reviendrons avec plaisir
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Pour le temps que j'ai passé dans l’hôtel, je dirai que la prestation est suffisante et de bonne qualité.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Would stay there again, very well placed…………………………..
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Hotel in perfect place so close to the old city. Great to have access to a pool at the end of a long hot day of sightseeing. All staff very friendly and helpful. Would stay again if visitng Carcasonne another time.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Great location. Extremely helpful friendly staff. Excellent breakfast with extra coffee/ bread on demand. Very clean quiet room .
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
6 10 Dommage que on ne bénificie pas des massages en tant que client de l'hôtel qui est pourtant du même groupe que hôtel du chateau même si plus cher et que le petit déjeuner soit en supplément puis aussi honnéreux comme tarif sinon bien à part ça dans l'ensemble avec piscine malgré que l'eau faiblement chauffé le matin dès son ouverture
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Très bien reçue, personnel très professionnel et aimable pour répondre à nos questions
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Un weekend en amoureux, qui nous a ressourcé, cette hotel est un des meilleurs ou nous sommes rester. Nous recommandons et reviendrons. Merci encore pour ce superbe séjour.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Lovely stay, great location near the cite. Service and cleanliness very good. Our beds were comfortable, room nice although smelled a little musty at first, maybe hadn’t been stayed in/aired for a little while? To make it perfect, a full length mirror was required, in fact 2 or 3 would have been better, a headboard for the 2nd single bed and a fridge would have been great!
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Nous sommes très satisfaits ! Petit déjeuner excellent !! Nous reviendrons!!!
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Very enjoyable stay. Excellent proximity to the Cite
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Satisfait. Bien situé. Parking ou garage facile dans la rue. Calme.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 Nice little hotel in a great location, but could do with tea/coffee facilities in the room. The breakfast was too expensive for a poor selection. However we like the hotel and the staff were brilliant
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 We stay in so many hotels and apartments but this one stood apart. Such good value, comfortable and clean. The staff are lovely and work very hard. It was a perfect location for our evening at the Bob Dylan concert in La Cité. We'll definitely be back. Thanks so much.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 Rapport qualité /prix correct ,cependant. l'Accès à l'Hôtel est assez périlleux pas très bien signalé en arrivant de l'A61 (on s'est retrouvé en centre ville!) ,Parking un peu cher mais avec la possibilité d'accès dans la durée à la cité ! , Petit déjeuner si la qualité des produits est très correct "petit déjeuner à deux sur une très petite table est désagréable de plus quand la serveuse (certes aimable) vous apporte l'ensemble des éléments en même temps ! .Par contre chambre confortable récemment rénovée propre ..donc correct pour une nuit ,mais aussi très bon partenariat avec les restaurants proposés .
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Vôtre hôtel est très sympathique nous n'avons pas pu profiter de la piscine à cause du temps c'est bien dommage !!! La chambre très propre très belle couleur, le personnel très accueillant bravo !!!
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Nice location near the gate to Carcassone. Colorful rooms. Fair breakfast.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Très belle chambre spacieuse avec enfant. Accueil parfait.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Très bien situé pour la visite de la cité et très accueillant. Et agréable
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Belle situation et bel accueil , à deux pas des remparts .
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Very satisfied. Location very good. Have stayed there before on several occasions.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 La chambre étai très propre est spacieuse, très bonne literie, accueil parfait à la réception. En revanche pas mal de traces d'usure dans la chambre (peinture par ex) et surprise que le lit bébé était payant, nous en avions un dans la voiture mais par facilité nous avions demandé un lit comme d'habitude dans les hotels et je ne l'ai jamais payé auparavant. Le petit déjeuner est un peu cher pour la quantité mais la qualité est la, il pourrait y avoir un peu plus en quantité de fromage et jambon (quantité vraiment petite pour un homme).
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Excellent accueil Bravo. À recommander sans hésiter.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 l'Octroi is a lovely Hotel in a really good location near to the Castle and within easy walking distance of the main city of Carcassonne which has a plethora of Bars & Restaurants as you would expect from such an iconic location. The Hotel provided a very warm and personable reception, the two girls on reception were enthusiastic, friendly, efficient and informative a credit to the establishment and set the tone for our overnight stay. The room was clean, tidy, well appointed and easily accessible, I had forgotten there was a small pool and was very pleased to be invited to use the facility and given complimentary towels, a beer by the pool was the perfect pause after a very long travel day. Breakfast was good with eggs (Boiled) to order and the usual continental fare. The location was perfect for us and the Car Parking (Pre Book) really made this an excellent place to stay if touring. If/when in Carcassonne again I wouldn't look for anywhere else to stay l'Octroi is perfect.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Cadre sympathique Personnel accueillant Nous repasserons volontiers à l occasion
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 Bien situé mais chambre en bord de route mal insonorisée avec une literie pas confortable du tout. chambre très petites… Petit déjeuner copieux mais pas très varié.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Merci pour votre accueil et pratique avec le parking je recommande dommage les chambres sont de couleur sombre
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Très bonne situation pour visiter la ville. Le personnel est très à l'écoute, disponible. Excellent petit déjeuner avec des produits de qualité. Bref, excellent souvenir, nous n'hésiterons pas à revenir.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Personale gentile e sempre attento alle nostre esigenze .
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Nous n'avons pas pu dormir correctement tellement la literie était vraiment d'une très mauvaise qualité, dommage car le personnel étaient par contre très bien et à l'écoute
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Top merci pour ce séjour à Carcassonne Nous reviendrons !
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Excellent. room , breakfast and a very pleasant and helpfull receptionist.. Thankyou !
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Séjour professionnel agréable. Hotel bien situé à proximité de la cité médiévale.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Hôtel situé à moins de 10 min à pied de la citadelle. Par contre pas facile de se garer autour de l hôtel et parking payant pour l hôtel Chambre confortable
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Es complicado encontrar el hotel, la terraza que teniamos era compartida y accesible, el perro se podia escapar. La TV no tenia opcion de ver algo en español Por todo lo otro, lugar magnifico y personal muy agradable Precio muy elevado tanto de las comidas como de las bebidas
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Excellent séjour, personnel aux petits soins pour tout les clients. Notre dos a un peu souffert de la qualité de la literie et notre chambre donnait sur les voisins d en face, du coup nous étions obligés de tirer les rideaux, un petit voilage aurait laissé un peu plus de lumière naturelle.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Tres bel emplacement, personnel pro , souriant,,nickel
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9 10 Nous avons passé un agréable séjour, nous y reviendrons sûrement lors d’un prochain séjour en France
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Une ventilation ou bruit de moteur extérieurs entrainant des vibrations et beaucoup de bruit. Des spots entre la fenêtre et le volet inutiles puisque les volets sont fermés. Très dérangeant. Chambre 471
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 très bonne accueil une très belle table avec un menu de très bon produis locaux et des bon conseils pour les découvertes locale
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Accueil très courtois du matin au soir, chambre très propre. Bravo au personnel. Hôtel proche de la cité.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Excellent accueil et bon rapport qualité prix. Tout était parfait, chambre localisation et gentillesse du personnel.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Hotel agradable y bien ubicado, perfecto para visitar la cité de Carcassone. Personal muy amable.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 Me pareció bastante caro lo demás bien 👍 sería por que lo reserve casi el mismo día
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Très bon séjour très pratique ( proximité du site ) propre et beau , vraiment rien à dire c’était parfait .
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 J'aimerais recevoir un devis pour 4 personnes pour deux nuits pour février 2024 v 2 enfants 6 et 12 ans , 2 adultes. Merci
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 très bel hôtel, j'y retournerais avec grand plaisir , bon accueil et chambre correct
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Très bon accueil et chambre très originale. Juste petit souci concernant l’odeur de la peinture récente. Petit déjeuner avec de très bons produits.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Très bon accueil, petite chambre très agréable et situation parfaite pour visiter la cité médiévale.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Très bon hôtel situé pas loin du château, accueil très bon .
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 Hotel et service très bien mais un peu chaud dans les chambres. Bonne situation géographique.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Hôtel conforme à l’annonce. L’emplacement est super et l’hôtel est très bien tenu. Nous avons reçu un accueil agréable et la chambre était très propre.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Un hotel con encanto, muy cerca de la City. El trato en recepción excelente, nos facilitaron mucha información en un Español perfecto. Hotel totalmente recomendado.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Personnel au top, petit dej parfait, chambre plus que parfaite rapport qualité prix. Je recommande et bravo surtout aux filles de l'accueil, très serviable et souriantes. Continuez ainsi
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 RAS Accueil chaleureux même en arrivant à une heure tardive Parking privé à proximité Emplacement idéal que ce soit pour visiter la Cité ou reprendre la route. Merci
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Ottima accoglienza e gentilezza del personale , posizione centralissima proprio sotto le mura della cittadella medioevale. Colazione ottima , molto varia e abbondante.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 Nous étions à l hôtel Montmorency. Parfait pour nous. Seul bémol : manque 1 bouilloire et du thé/café soluble. Coup de ❤️ : tout le personnel est ADORABLE!
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Un accueil chaleureux et conviviale. Personne très à l’écoute et présente. Hotel idéalement situé à deux pas de la cité. Le seul bémol aura été sur le surclassement du fait de la fermeture de l’octroi, la chambre était plus petite que celle réservé au départ.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Nos ofrecieron otro hotel mejor ubicado y de categoría superior por estar este hotel en obras de mantenimiento y mejora. Excelente!!
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Surclassement apprécié,très bonne literie, Petit déjeuner apprécié.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Hôtel très agréable, lieux parfait. Chambre sympa,personnel très gentil tant dans l'accueil que le conseil des activitées à faire autour de votre établissement 3 jours apprécié je le recommande à mon entourage et vous nous révéré surement. Merci
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 Très bon séjour manque une bouilloire dans la chambre hôtel situé près de la citadelle les prestations sont parfaites nous reviendrons avec plaisir pour profiter des de la piscine et du Spa que nous n avons pas fait
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Hôte et hôtesse très aimable et conviviale. Très bon séjour
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
6 10 Hôtel bien situé mais des chambres très mal insonorisées pour un hôtel 3 étoiles, on entend les conversations téléphoniques injurieuses des chambres voisines, J'ai appelé la réception pour un sèche-cheveux défectueux et bien je suis sortie les cheveux mouillés car personne ne s'est déplacée. Très bon petit déjeuner mais diner très cher pour la prestation (c'était une soirée étape mais les restaurants partenaires étaient tous fermés)
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Un accueil toujours agréable , idéalement situé . les chambres sont confortables , la salle de bain un peu étroite et toujours un peu chaud dans les chambres mais l'équipement est très bien et de qualité .
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 Très bel hôtel que nous avons déjà fréquenté mais quelques erreurs… à l’arrivée la chambre que l’on m’a donnée était occupée par un monsieur visiblement étonné de mon entrée. Après rectification nouvelle chambre dont la sdb n’était pas irréprochable des traces dans la cuvette des wc… Le petit déjeuner parfait avec du personnel très souriant mais oubli de mon œuf coque après rappel à votre hôtesse. Étant pressée je n’ai pas pu attendre la fin de la cuisson. C’est un peu dommage malgré votre emplacement exceptionnel et vos tarifs très raisonnables sachant que nous sommes hors saison.
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8 10 Nous avons été surclassé à l'hôtel Montmorency . Emplacement parfait. Bel accueil. Très bonne literie. Nous recommandons vivement!!
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Très beau cadre très touché de l'histoire de la création de l’hôtel par cette merveilleuse famille personnels tres accueillant et à l’ecoute notre séjour à été très bref mais je compte bien revenir je pense au beau jours merci à vous. CORDIALEMENT
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Magnifique découverte de vos hôtels Franchement lorsque j'ai lu votre parcours je me suis reconnu en tant qu'entrepreneur depuis sept années et le long chemin parsemés d'embuches, de retards, de doutes et de nuits blanches. Qu'est ce que cela fait du bien de voir qu'il existe encore des hôtels digne de ce nom face aux chaines impersonnel et clients irrespectueux claquant les portes et bavardant fort à n'importe quelle heure de la nuit. Oui effectivement vous êtes un peu plus cher quoique lorsque vous faites le total avec le petit déjeuner la différence n'est pas si importante et le plus précieux dans tout cela est de passer un moment agréable ce qui était le cas chez vous. Je reviendrais avec grand plaisir avec ma femme dans vos établissements pour lui les faire découvrir, ne changez rien et bravo à vous pour cette aventure ou vous avez su rester fidèle à vos ambitions et être tenaces sur les objectifs à tenir et chapeau bas à toute la famille ou les tensions devaient être parfois difficile à gérer et malgré cela vous êtes resté soudés.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Hôtel et prestations agréables chaleureux personnel souriant accueillant disponible RAS bon séjour merci
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8 10 Localización muy buena y personal amable.Precio calidad estuvo muy bien.
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5 10 Plus qu’amateur ! Erreurs à répétition ! Rien de vraiment grave mais agaçant après un long trajet et une journée de travail…
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Le personnel est très accueillant et bienveillant. Les chambres sont très confortables et bien insonorisées, par contre il a été impossible de réduire la température de la chambre pour la nuit.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Chambre 375 manque d'espace et de rangement. Nous avons passé un agréable séjour malgré tout. Meilleurs vœux à tte l'équipe.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Très bon séjour dans votre hôtel (l'Octroi). La chambre était satisfaisante en ce qui concerne sa dimension. Seule la salle de bains mérite une rénovation sérieuse. remplacement de la baignoire difficile d'accès par une douche à l'italienne. Personnel très disponible et très professionnel.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Nous voudrions remercier et féléciter votre personnel (Brian, Margaux et Morgane) qui font tout leur possible pour rendre le séjour encore plus agréable. Leur amabilité, leur gentillesse, leur serviabilité apportent beaucoup à votre établissement.... Toujours avec le sourire même en situation complexe. Nous les remercions. Nous avons terminé l'année dans le beau site de la Cité.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Accueil chaleureux, de précieux conseils :restaurants, sorties... Personnel aimable et bienveillant. À très bientôt.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Un vrai plaisir, du confort et un accueil professionnel et adorable ! Merci !
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7 10 nous attendions une chambre "large" .....déception on fait à peine le tour du lit on nous signifie que cette chambre fait 14 m2....on y croit ??? il devait y avoir un petit lit.....on l'a cherché ; certes il n'était pas indispensable bref nous sommes un peu déçus on reviendra mais peut-être dans une ...."suite" quitte à payer un peu plus !!!
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 La ubicación es perfecta!!! En recepción muy atentos
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10 10 Je ne saurais séjourner ailleurs tellement on se sens bien. Merci a tous et a toutes et très belle année a vous.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Un personnel très sympathique et disponible dans un cadre très agréable Je recommande vivement le petit déjeuner
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Très bon accueil, très serviable Nous avons été choyés tout en changeant d’hôtel.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
4 10 Fuite d’eau robinet lavado Contensation sur les fenêtre de l eau de partout par terre
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 The kindness and service attitude of Margot y Paula made our stay a special one. The location of the hotel is very convenient. Very nice decor and ambience. Getting to the rooms in the second floor with luggage through a tubular staircase can be a challenge for some guests though.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Echamos de menos el servicio de habitación. Algo más de Bar Food también
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Super endroit personnels super sympathique toujours disponible ne pas oublier les femmes de ménage vraiment de bon conseil et un travail très très bien fait
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 merci de votre accueil , le personnel vraiment pro et charmant , un seul bémol pour l'isolation phonique des chambres.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Nous avons tout aimé de notre séjour : l'accueil très attentionné et toujours souriant, la gentillesse, le petit-déjeuner très qualitatif, avec des produits frais, artisanaux et régionaux, le cadre, la situation privilégiée aux pieds de la Cité, et la chambre très confortable. Le parking privé est un vrai "plus". Nous n'avons pas eu le temps de profiter du spa, mais nul doute qu'il doit être à la hauteur. Encore merci pour tout !
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Séjour agréable répondant totalement à nos attentes
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Very nice hotel, perfectly located and very kind and friendly staff
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Personnel au top. Ma soirée étape avec resto partenaire était l'une des meilleures que j'ai expérimenté depuis que je fonctionne avec logis hotel.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Un très agréable et court séjour. Très bon accueil. Seul bémol une "musique" de fond au petit déjeuner trop ordinaire et un peu trop forte.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Une très belle découverte en soirée etape. Je reviendrai !
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Très bon accueil dès notre arrivée. Le jeune homme à la réception "Bryan" nous a très vite mis à l'aise avec les commodités de l'hôtel. Un établissement agréable, nous serions bien resté une nuit de plus.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Séjour parfait . Très bon accueil Très bon petit déjeuner
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Chambre donnant sur la rue légèrement bruyante, mais la qualité des services, et le partenariat avec les restaurants dans la citadelle font oublier ces désagréments
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Bonjour , Tout était parfait, bravo pour les travaux effectués et la déco. Le parking facile d'accès. J'étais déçu par la literie . Un petit lit en 140 et qui au moindre mouvement bougeait énormément. Heureusement nous ne sommes ni grands ni en surpoids . Ne correspondait pas à l'intitulé de ma réservation. Chambre 374.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Peinture craquelée dans la salle de bain. Chambre sur rue
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Très agréable soirée dans cette jolie ville Chambre aeree avec jolie vue sur un petit jardin Très reposant
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Très bon séjour hôtel très bien placé à quelques mètres de la citadelle . Le personnel est adorable et toujours disposé à vous rendre service .
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Hotel très original, décoré avec goût. L'accueil et le service ont été excellent. Nous avons très bien dormi dans la chambre qui au demeurant était propre et confortable. Très bien localisé aussi, si l'on veut visiter la cité
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Très bon hôtel, j ai vraiment aimé la déco le petit plus les hôtesses d accueil avec leur tenue rappelant les années 70!!! Très bon accueil, très bien situé pour aller à la cité, parking privé spacieux Le seul petit bémol : dommage que la literie soit en 140!!!
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Déçu par la chambre qui demande une rénovation certaine ! Et en bord de route, pas top pour le calme !
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Bonjour/bonsoir J'ai trouvé l'hôtel très agréable, accueil très bon, idéalement placé, très belle chambre propre et fonctionnelle. Seul soucis le petit déjeuner est soit à un prix excessif soit pas assez fourni.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 Bien situado cerca de l castillo y cómodo, se puede aparcar fácil cerca.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 chambre sans fenêtre sur l'exterieur: non mentionné lors de la réservation!
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Nous sommes arrivés le cache sommiers était coincé entre le sommier et matelas. Là nous nous avons vu que le sommier était bien tâché. Sinon un personnel à l accueil fort agréable
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 A wonderful hotel and friendly staff. Just one point for consideration. I felt the tiled floor at the shower was very dangerous as the tiles became very wet and slippy. Otherwise, no complaints and I would recommend the hotel to friends having stayed here several times.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Hôtel très bien situé, confortable. Parking : parfait. Il faut mettre quelqu'un pour le petit déjeuner : attente de 30 minutes car il n'y avait qu'une seule personne pour les sorties et les petits déjeuners
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Viaggio con amici.abbiamo trovato un ottimo trattamento vicinissimo alla cite' medievale camere e bagno molto puliti.avremmo gradito la possibilità di una colazione solo dolce (bevanda calda+succo di frutta+croissant).
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
3 10 tres decu de la chambre car je n ai pas eu la reservation voulu trop d attente a l acceuil c est dommage qu il y est q une personne qui fasse tout au detriment des clients
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
4 10 Chambre minimaliste Qualité SDB très moyenne Literie fatiguée Petit déjeuner très sommaire
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Overall a nice stay but our first room was very small and in both rooms the bathrooms were in need of refurbishment. Very friendly and efficient staff
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Très bel établissement, bien situé. Très bon rapport qualité / prix. Petit bémol, pas de restauration et petit déjeuner très bien mais sans possibilité de choix ou de se resservir!
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 excellente adresse avec une situation géographique parfaite
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
6 10 Court séjour agréable mais literie désastreuse malheureusement.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
6 10 Séjour de 3j et 2nuits, hôtel moderne et bien entretenu, un personnel très professionnel. Situé non loin de la cité médiéval. les points négatifs : chambres trop petites, l une sans fenêtre et l autre, fenêtre donnant sur le boulevard, trés bruyant, très peu de rangements. mauvaise literie. Le prix n est pas justifié. Déçu. 😔
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 hotel tres bien situé pour visite personnel tres acceuillant et professionnel merci à eux
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Juste de passage pour une nuit , tout est très bien seul bémol la chambre n’avait pas de fenêtre sur l’extérieur
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 hotel bien situé et proche de la cité mediévale cadre tres agreable,, bon accueil,
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Excellent hôtel personnel très sympa et disponible très bon emplacement parking privé très bien j ai vraiment passé un très bon séjour
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Hôtel très bien placé, accueil, bienveillance et écoute ont été au rendez-vous. Le plus la piscine, très agréable après une journée de visite. Merci pour ce weekend.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
2 10 Chambre pour trois personnes beaucoup trop petite
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Belle découverte. Accueil très bien. Hôtel original, moderne.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Heel vriendelijk en hulpzaam, zeer goede ligging. ……………………………
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 On reviendra !! Hôtel idéalement placé pour visiter la Cité de Carcassonne
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
10 10 Beautiful hotel and perfect location. Staff was very welcoming and friendly. My only complaint is that we were in one of two rooms that could only be accessed by a very winding staircase with a lot of steps. My husband had had ankle replacement recently and it was very hard and painful for him to climb the stairs. When I inquired about a room on a lower floor or one with access to an elevator I was told we would have to pay more.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 Une jeune femme à l accueil qui s'occupe de tout! Très agréable et professionnelle Bravo
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
6 10 Le seul point négatif a été le bruit des voitures dès 6 h du matin. La chambre donnait sur l’avenue. Impossible de dormir avec ce bruit.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
7 10 Excellent hôtel, bien situé. Propreté irréprochable
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Très bon accueil par le personnel, bonne situation géographique pour visiter la citadelle à pieds et très bon petit déjeuner. Le seul bémol c'est la propreté qui laisse un peu à désirer et la literie également.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Très agréable séjour Personnel adorable et aux petits soins
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Tres bel établissement en accord. Très bel etat d'esprit des propriétaires qui collent aux valeurs des Logis de France. Nous recommandons volontier cet établissement
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Nous recommandons cet hôtel. Parfait pour faire une halte, et découvrir la Citée de Carcassonne. Propre, pratique (parking privé) et le personnel vraiment au top. Petit déjeuner copieux. Établissement à recommander.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Domi une nuit Très bien placé pour visite de la cité de Carcassonne
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Très bien situé dommage que la chambre malgré supérieure soit petite et le lit aussi trop petit
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
9 10 Hotel tres agreable ,accueil un peu comme des hotes ,une chambre climatisée en periode de canicule c'etait hyper appreciable . Hotesse disponible meme si un peu débordée par moments et tres chaleureuse .A recommander . Situation proche de la cité.
Hotel De L'Octroi 143 Rue Trivalle
8 10 Très bien dans l'ensemble. Par contre, ne pas obliger les gens à écrire au moins 50 caractères dans l'avis, ça pourrait être dissuasif.