El personal es muy amable: nos dejaron celebrar una pequeña reunión en Navidad, en la zona de TV. Es un lugar muy bonito y cómodo.
Expérience du : 01/01/2024
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
Charles-HenryFamille
Avis créé le : 16/03/2024
Bien proche du château, nous avons été déplacé car l´autre hotel était en travaux.
Bon séjour.
Expérience du : 28/02/2024
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Famille
Propreté : 9/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
BernardFamille
Avis créé le : 16/03/2024
Deco de la chambre un peu trop flashy a notre goût et manque un peu de rangement dans la salle de bain.
Sinon tout était parfait.
Vue imprenable sur la citadelle.
On recommande et on en fait la pub autour de nous
Expérience du : 21/02/2024
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 7/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
Jean-FrançoisEn couple
Avis créé le : 16/03/2024
bon hotel bon accueil bonne situation
a recommander
Expérience du : 13/01/2024
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
810
MeritxellEn couple
Avis créé le : 15/03/2024
This hotel has a good option yo visita the place - Carcassone
Expérience du : 02/01/2024
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En couple
Propreté : 8/10
Service : 8/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 6/10
610
CorinneEn couple
Avis créé le : 15/03/2024
Accueil totalement neutre, juste informatif. Chambre petite et démodée. Couloir de l hotel sale à l arrivée, nettoyé le lendemain. Contrôle de la clé afin de s assurer que 2 petits-déjeuners avaient bien été payés.
Expérience du : 18/02/2024
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En couple
Propreté : 5/10
Service : 7/10
Chambre : 4/10
Rapport qualité/prix : 5/10
Petit déjeuner : 7/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 6/10
810
SophieSeul
Avis créé le : 15/03/2024
Personnel aimable. Surclassement car l’hôtel choisi sur internet n’était pas disponible cadre et site d’exception.
Expérience du : 09/01/2024
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Seul
Propreté : 10/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 8/10
910
AntonyProfessionnel
Avis créé le : 15/03/2024
Très bon accueil, chambre très agréable et spacieuse. Simplicité et rapidité des formalités d'accueil.
Les plats préparés proposés sont de qualité.
Expérience du : 01/02/2024
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Professionnel
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
910
AurelieEn couple
Avis créé le : 15/03/2024
Excellent hôtel ! Je vous le recommande vivement !
Expérience du : 06/02/2024
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
910
DjianEn couple
Avis créé le : 15/03/2024
Charmant hôtel. Éminemment bien placé. Personnel accueillant.
Expérience du : 06/01/2024
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 10/10
1010
LozanoFamille
Avis créé le : 15/03/2024
Excelente en todos los sentidos, volveremos sin lugar a dudas
Expérience du : 04/01/2024
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
610
SabineEn couple
Avis créé le : 14/12/2023
Alles modern und stylish renoviert. Sehr freundliche Dame am Empfang und im Service. Leider war bei der Online- Buchung nirgends zu erkennen, dass man dann für 120 Euro IM KELLER wohnt. Im Zimmer nur schummriges Licht aus einem winzigen Innenhof/ Lichtschacht. Allerdings konnte man bei geöffneten Vorhängen vom Flur und von den Nachbarzimmern aus direkt in das Bett sehen. Dies bedeutet, dass man die Vorhänge immer geschlossen lassen muss und sich dann in einem zwar sauberen und modern eingerichteten, aber dunklen Zimmer ohne Tagelicht befindet. Seltsam...
Expérience du : 22/09/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Chambre : 4/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
MaryseEn couple
Avis créé le : 12/12/2023
Hôtel très bien placé pour la visite de la cité . Etant à coté cela m'a permis d'admirer la cité illuminé
Possède une piscine qui permet de se délasser pas très grande mais suffisante
J'ai apprécié l'échantillon de lait pour le corps Attention très agréable surtout pour nous les femmes
Le restaurant proposé est proche . Simple mais très bon
Expérience du : 16/09/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 10/10
910
Jean'-LouisEn couple
Avis créé le : 12/12/2023
Hôtel très agréable à tous points de vue. Personnel à l'écoute et très sympathique. Parking fermé et près de l'hôtel est un atout. Avons donné bonne référence à des connaissances qui serons clients assurément.
Expérience du : 23/09/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
1010
Marie-LineEn couple
Avis créé le : 12/12/2023
Très bonne expérience bien que courte (1 nuit). Merci d'accueillir également les chiens (pas toujours simple en hôtellerie...). Situation idéale pour la visite de la cité.
Expérience du : 17/08/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 10/10
1010
SharonEn couple
Avis créé le : 12/12/2023
Great location. I would stay here again. The staff was friendly and helpful.
Expérience du : 30/09/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
GiovanniEn couple
Avis créé le : 11/12/2023
Tutto ok, ottimo il ristorante. Bella location. Disponibile il personale alla reception. Colazione non usufruita
Expérience du : 12/11/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
1010
ChristèleEntre amis
Avis créé le : 11/12/2023
Hôtel très confortable et idéalement situé en dessous des remparts.
Expérience du : 13/09/2023
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Entre amis
Propreté : 10/10
Service : 9/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
1010
ChristineEn couple
Avis créé le : 11/12/2023
Tout était parfait
Y compris la masseuse à recommander
Expérience du : 13/09/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
AlexEn couple
Avis créé le : 11/12/2023
A modern intérieur but tastefully done. Friendly and helpful staff. Very clean.
Expérience du : 12/08/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Accueil et services : 10/10
410
Jean FrancoisFamille
Avis créé le : 11/12/2023
le petit déjeuner minuscule et très cher , chambre et lit .
Expérience du : 18/09/2023
Lire la suite
Famille
Propreté : 5/10
Service : 5/10
Chambre : 4/10
Rapport qualité/prix : 3/10
Literie : 5/10
Situation Géographique : 6/10
Cadre : 5/10
Accueil et services : 6/10
1010
StéphaneEn couple
Avis créé le : 11/12/2023
Excellent rapport qualité prix ! Quand au design vintage 70, j'adore !
Expérience du : 01/11/2023
Lire la suite
En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
CaroleEntre amis
Avis créé le : 11/12/2023
Tres jolie mais trop petite. J' ai oublie mon cable de telephone sous la table de nuit Car il n' avait pas de prise adaptee sur la table a cote de la porte. Ce serait bien de mettre des prises adaptees a Portee de vue. Comme pas de place pour ranger ces valises. On ne fait qu' enjamber des obstacles et ce n' est pas tres agreable. Autrement tout etait tres bien.
Expérience du : 23/08/2023
Lire la suite
Entre amis
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
Jean PaulEn couple
Avis créé le : 11/12/2023
bon accueil a cote de la cité nous a permis d y aller a pied le parking en face de l hotel est un plus vraiment tres apprecie les bons produits du petit dejeuner sont vraiment un plus
Expérience du : 20/09/2023
Lire la suite
En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
FrancoiseEn couple
Avis créé le : 11/12/2023
Séjour très agréable et l’accueil super chaleureux donc l’établissement est à recommander
Expérience du : 05/09/2023
Lire la suite
En couple
Propreté : 8/10
Service : 7/10
Chambre : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 5/10
Accueil et services : 9/10
710
ChristelleEn couple
Avis créé le : 11/12/2023
Literie de très mauvaise qualité. A changer impérativement !! Petit déjeuner frugal, rapport qualité/prix décevant
Expérience du : 02/09/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 5/10
Petit déjeuner : 5/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
1010
AlexiaSeul
Avis créé le : 11/12/2023
Un excellent accueil. Ravie de mon séjour dans son ensemble !
Expérience du : 22/09/2023
Lire la suite
Seul
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
MathildeFamille
Avis créé le : 11/12/2023
Très bel hôtel avec un emplacement idéal pour visiter la cité de Carcassonne
Expérience du : 20/11/2023
Lire la suite
Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
MichelEn couple
Avis créé le : 11/12/2023
Agréable séjour au calme et proche du centre. A recommander
Expérience du : 23/09/2023
Lire la suite
En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
AngéliqueEntre amis
Avis créé le : 11/12/2023
Tout étais parfait...l emplacement très bien avec place de parking la chambre confortable dommage que nous n ayons pu profiter de la piscine à cause du temps
Expérience du : 05/08/2023
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Entre amis
Propreté : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
810
RodolpheEn couple
Avis créé le : 11/12/2023
J'ai/nous avons apprécié l'accueil et le charme discret de l'hôtel.
Expérience du : 23/08/2023
Lire la suite
En couple
Propreté : 8/10
Service : 8/10
Chambre : 7/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 6/10
Literie : 7/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
810
GregoryProfessionnel
Avis créé le : 11/12/2023
Hôtel très bien situé proche de la cité de Carcassonne et offrant de grandes chambres.
Expérience du : 21/09/2023
Lire la suite
Professionnel
Service : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
810
ValerieSeul
Avis créé le : 28/11/2023
Cocon ideal à deux pas de la Cité surtout par carnicule : la petite piscine est un mega plus !
Expérience du : 01/10/2023
Lire la suite
Seul
Propreté : 9/10
Service : 8/10
Chambre : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 8/10
410
CécileFamille
Avis créé le : 26/11/2023
Extrêmement déçu. Accueil froid. Groom de la porte de chambre cassé, porte difficilement manœuvrable. VMC dans la salle de bain non fonctionnelle. Poubelle sdb non vidée. Attente d'au moins 15 minutes pour commander le petit déjeuner car manque de personnel. Petit déjeuner très cher, pas de buffet. Le choix des thés sur la carte est surréaliste car en définitive peu de choix dans le coffret et qualité médiocre. Un yaourt sur 3 était pourri. Aucun accès internet car la chambre est encaissée. Obligé de sortir dans la rue pour téléphoner et lire les mails. Prestation très chère pour un service qui n'est pas à la hauteur. C'est dommage car l'hôtel est très bien situé. Ce qui est ubuesque, c'est votre histoire dans le livret laissé dans la chambre, où vous décrivez être proche de vos clients et tout faire pour devancer leurs attentes, ...encore faudrait il que vous soyez sur place et non à Aigues mortes. A vouloir ouvrir des hôtels (5) partout, vous n'êtes nulle part. Vous n'êtes plus hoteliers, mais commerçants d'hôtel ,ce qui est bien différent mais qui financièrement rapporte beaucoup. Nous ne reviendrons pas chez vous.
Expérience du : 24/10/2023
Lire la suite
Famille
Propreté : 5/10
Service : 5/10
Chambre : 5/10
Rapport qualité/prix : 4/10
Petit déjeuner : 3/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 7/10
Accueil et services : 5/10
1010
RossEn couple
Avis créé le : 24/11/2023
Very happy very happy very happy very happy very happy very happy very happy very happy very excited very happy very happy
Expérience du : 27/10/2023
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En couple
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
410
EloEn couple
Avis créé le : 23/11/2023
Très déçue de cet hôtel. Attendu 40 min pour un petit déjeuner très peu fournie pour le prix et des œufs qui ne sont jamais arrivés.
La piscine était glacé début Octobre alors qu'elle était sensé être chauffé, accueil très peu souriant de la part du personnel.
Expérience du : 15/10/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 3/10
Chambre : 7/10
Rapport qualité/prix : 3/10
Petit déjeuner : 2/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 3/10
610
FlorenceFamille
Avis créé le : 23/11/2023
Les personnes de l'accueil sont très distantes, PB de portail avec la parking ext et personne pour nous ouvrir , au petits déjeuner il y a la carte mais il faut réclamer les oeufs ou les céréales 😭
Expérience du : 30/10/2023
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Famille
Propreté : 8/10
Service : 7/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Petit déjeuner : 6/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 7/10
Accueil et services : 6/10
610
MaryEn couple
Avis créé le : 23/11/2023
Bruyant. Baignoire difficile d'accès, projections douche. Serrure porte chambre défectueuse signalée 3 fois et pas réparée. Portail coulissant parking bloqué 2 fois dans la semaine. Petit déjeuner trop cher.
Expérience du : 21/10/2023
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En couple
Propreté : 8/10
Service : 5/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Petit déjeuner : 5/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 7/10
810
VeroniqueEn couple
Avis créé le : 22/11/2023
Nous avons passé une bonne nuit dans votre établissement
Expérience du : 21/10/2023
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
910
SylvieEn couple
Avis créé le : 22/11/2023
Belles chambres familiales, mais incompréhension (malgré recommandation téléphonique ) concernant chambres avec/sans douche à l’italienne. Sans doute due aux appellations EXTRA et EXTRA —EXTRA large. Regrettable. Cependant nous recommanderons l’hôtel.
Expérience du : 15/10/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
1010
SolangeEn couple
Avis créé le : 22/11/2023
Hôtel très agréable, nous avons passés qu une nuit mais très bien
Expérience du : 23/10/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
FabriceProfessionnel
Avis créé le : 22/11/2023
Je recommande - tres sympatique Hotel - pas eu le temps de tester la piscine mais le cadre est tres sympathique je resevrerais à nouveau pour une autre occasion.
Expérience du : 19/10/2023
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Professionnel
Propreté : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 9/10
810
Ton HuiskesEn couple
Avis créé le : 22/11/2023
L'hôtel était très bien placé, très propre, même une piscine et le staff est pourtant très à l'écoute. Un petit commentaire: le sol de la douche est très glissant
Le petit-déjeuner servi sur à table: suffisant et ample!
Expérience du : 01/10/2023
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 8/10
1010
NicoleEn couple
Avis créé le : 22/11/2023
Bel hotel, très bien situé. Séjour trop court nous y reviendrons,
Expérience du : 09/10/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
VirginieFamille
Avis créé le : 22/11/2023
Très sympa, bien situé, près de la cité médiéval.
Expérience du : 31/10/2023
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Famille
Propreté : 8/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 8/10
1010
AnnaFamille
Avis créé le : 22/11/2023
Es la segunda vez que visitamos Carcassone y hemos repetido alojamiento en L' Octroi y sin duda volveremos. Excelente situación, habitaciones muy amplias y completamente reformadas. Amabilidad del personal de recepción y check-in y chek-out con rapidez. Facilidad de aparcamiento en las cercanías y parquing privado junto al hotel. Dispone de una tranquila piscina climatizada.
Expérience du : 22/10/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
010
HugoEn couple
Avis créé le : 22/11/2023
Isolation catastrophique, on entend tout ce qui se passe dans les autres chambres et le couloir
Expérience du : 08/10/2023
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En couple
Propreté : 6/10
Service : 6/10
Literie : 6/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 6/10
Accueil et services : 9/10
610
MaryseEn couple
Avis créé le : 20/08/2023
Très déçu par le pdj. Il a fallu attendre 15 mn pour être servi de notre petit plateau, 15 mn pour le café et chocolat. Nous attendons tjs l’œuf à la coque. Tasse sale. Qd nous aimons ni le jus de pomme ni la charcuterie et le fromage le matin. Il ne reste pas grand chose à manger. J’aime prendre un chocolat et ensuite un café… c’est l’un ou l’autre. Même pas la possibilité de changer ni de changer la confiture. Figue et abricot pas top. C’est compliqué pour le personnel d’être à l’accueil et de servir. Revoir aussi la télécommande de la tu qui fonctionne mal.
Expérience du : 21/07/2023
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En couple
Propreté : 8/10
Service : 5/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 6/10
1010
DelphineFamille
Avis créé le : 16/08/2023
Super accueil et super service! Idéalement situé pour visiter Carcassonne
Expérience du : 19/07/2023
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Famille
Propreté : 6/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
910
ClaudeEn couple
Avis créé le : 15/08/2023
Tres bon accueil,biensitue. Chambre sur la rue ,bruyante a cause de la circulation et de la chaleur extérieure
Expérience du : 08/07/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
910
RegisFamille
Avis créé le : 14/08/2023
Hôtel pratique au pied de la ville fortifiée de Carcassonne,
Parking payant facile d’accès
Chambre spacieuse avec une famille
Petit déjeuner agrémenté de produits locaux
Expérience du : 28/07/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
ThierryEn couple
Avis créé le : 14/08/2023
Très bel hôtel bien placé petit déjeuner très bien
Expérience du : 30/07/2023
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
1010
PascalEn couple
Avis créé le : 12/08/2023
Hotel parfaitement situé pour visiter la cité médiévale.
Accueil agréable.
Très satisfait.
Parking privé en face de l'hôtel très utile et rassurant.
Expérience du : 15/07/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
710
JeromeFamille
Avis créé le : 12/08/2023
Bonjour,
Mon commentaire pour votre établissement sera, je le souhaite, constructif, en aucun cas exprimé de façon négative.
Il manquait une télécommande de télé et une de climatisation pour une chambre familiale de 3 pièces.
La literie des 2 lits doubles était trop molle car les 2 lits simples étaient très confortables.
La pomme de douche dans la baignoire fuyait de partout, il est impossible que votre personnel ne l'ait pas remarqué en faisant la chambre.
Pour une chambre à 250 € la nuit, un effort pourrait être fait dans ce sens.
Ces points négatifs sont dommages car l'emplacement et l’hôtel avec la piscine sont très agréables.
Bien cordialement
Expérience du : 23/07/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Chambre : 5/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 6/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
1010
Rosa MariaEn couple
Avis créé le : 12/08/2023
Estupendo hotel, magnífica recepción, dominio del español, ceden toallas para la piscina, agua cálida. Carcasone impresionante
Expérience du : 06/07/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
Jean-ClaudeEn couple
Avis créé le : 12/08/2023
Parfait pour ce que nous cherchions : rapport qualité/prix, proximité de l'autoroute, accueil.
Expérience du : 22/07/2023
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
1010
Laurent O.Seul
Avis créé le : 12/08/2023
Rendu sur Carcassonne sur un coup de tête, J'ai pu réserver une chambre( suite familiale rdc ) sur place. Bien situé, chambre très propre au couleur orange, le petit-déjeuner est servi et copieux.
Expérience du : 02/07/2023
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Seul
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
BernardEn couple
Avis créé le : 12/08/2023
Un bel endroit proche de la cité, une adresse à retenir.
Expérience du : 09/07/2023
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
1010
BeatriceEn couple
Avis créé le : 11/08/2023
L hotel est tres bien situe pour visiter Carcassonne. Merci pour votre acceuil et votre gentillesse.
Expérience du : 18/07/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
Jean-DanielEn couple
Avis créé le : 11/08/2023
🇨🇭Accueil parfait
Collaboratrices et collaborateurs avisés et de très bons conseils, merci pour les adresses de restos
Chambre impeccable, très propre et très calme
Piscine superbe après une journée à la Cité
Parking fermé et sécurisé vraiment un plus
Verrée du soir excellente avec les vins locaux
Nous recommandons vivement l’hôtel Octroi à Carcassonne
Un grand merci pour tout 🫶🫶👏👏🥂🤩🤗🇨🇭🇨🇭
Expérience du : 12/07/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
Marie LouSeul
Avis créé le : 27/07/2023
Accueil super, personnel au top, très à l’écoute cadré parfait et le Spa extra. la Masseuse extraordinaire
Expérience du : 18/05/2023
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Seul
Propreté : 9/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 10/10
910
ChristineFamille
Avis créé le : 04/07/2023
Magnifique hôtel proche de la cité.
Personnel aux petits soins
Petits-déjeuners excellent copieux avec des produits de qualité et de proximité.
Nous reviendrons avec plaisir
Expérience du : 04/06/2023
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Famille
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
810
PatriceProfessionnel
Avis créé le : 03/07/2023
Pour le temps que j'ai passé dans l’hôtel, je dirai que la prestation est suffisante et de bonne qualité.
Expérience du : 30/06/2023
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Professionnel
Propreté : 8/10
Service : 8/10
Chambre : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 7/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 7/10
1010
DavidEn couple
Avis créé le : 03/07/2023
Would stay there again, very well placed…………………………..
Expérience du : 30/06/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
ElizabethEn couple
Avis créé le : 03/07/2023
Hotel in perfect place so close to the old city. Great to have access to a pool at the end of a long hot day of sightseeing. All staff very friendly and helpful. Would stay again if visitng Carcasonne another time.
Expérience du : 30/06/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
1010
Catherine ReissEn couple
Avis créé le : 02/07/2023
Great location. Extremely helpful friendly staff. Excellent breakfast with extra coffee/ bread on demand. Very clean quiet room .
Expérience du : 10/06/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
610
VincentEn couple
Avis créé le : 01/07/2023
Dommage que on ne bénificie pas des massages en tant que client de l'hôtel qui est pourtant du même groupe que hôtel du chateau même si plus cher et que le petit déjeuner soit en supplément puis aussi honnéreux comme tarif sinon bien à part ça dans l'ensemble avec piscine malgré que l'eau faiblement chauffé le matin dès son ouverture
Expérience du : 07/05/2023
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En couple
Propreté : 6/10
Service : 5/10
Chambre : 6/10
Rapport qualité/prix : 4/10
Petit déjeuner : 2/10
Literie : 6/10
Situation Géographique : 6/10
Cadre : 6/10
Accueil et services : 5/10
910
HuguetteAutre
Avis créé le : 01/07/2023
Très bien reçue, personnel très professionnel et aimable pour répondre à nos questions
Expérience du : 24/06/2023
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Autre
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
1010
VanessaEn couple
Avis créé le : 01/07/2023
Un weekend en amoureux, qui nous a ressourcé, cette hotel est un des meilleurs ou nous sommes rester.
Nous recommandons et reviendrons.
Merci encore pour ce superbe séjour.
Expérience du : 28/05/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
JoanneEntre amis
Avis créé le : 30/06/2023
Lovely stay, great location near the cite. Service and cleanliness very good. Our beds were comfortable, room nice although smelled a little musty at first, maybe hadn’t been stayed in/aired for a little while? To make it perfect, a full length mirror was required, in fact 2 or 3 would have been better, a headboard for the 2nd single bed and a fridge would have been great!
Expérience du : 25/06/2023
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Entre amis
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 9/10
1010
PierreFamille
Avis créé le : 30/06/2023
Nous sommes très satisfaits ! Petit déjeuner excellent !!
Nous reviendrons!!!
Expérience du : 19/06/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
RobertEn couple
Avis créé le : 29/06/2023
Very enjoyable stay. Excellent proximity to the Cite
Expérience du : 10/06/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 5/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 8/10
810
BertrandEn couple
Avis créé le : 29/06/2023
Satisfait. Bien situé. Parking ou garage facile dans la rue. Calme.
Expérience du : 15/06/2023
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 7/10
Accueil et services : 8/10
710
StevensEn couple
Avis créé le : 29/06/2023
Nice little hotel in a great location, but could do with tea/coffee facilities in the room. The breakfast was too expensive for a poor selection. However we like the hotel and the staff were brilliant
Expérience du : 22/06/2023
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 7/10
Chambre : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 2/10
Literie : 6/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 6/10
Accueil et services : 10/10
1010
Susan JEn couple
Avis créé le : 29/06/2023
We stay in so
many hotels and apartments but this one stood apart. Such good value, comfortable and clean. The staff are lovely and work very
hard. It was a perfect location for our evening at the Bob Dylan concert in La Cité. We'll definitely be back. Thanks so much.
Expérience du : 27/06/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
710
JosephEn couple
Avis créé le : 29/06/2023
Rapport qualité /prix correct ,cependant. l'Accès à l'Hôtel est assez périlleux pas très bien signalé en arrivant de l'A61 (on s'est retrouvé en centre ville!) ,Parking un peu cher mais avec la possibilité d'accès dans la durée à la cité ! , Petit déjeuner si la qualité des produits est très correct "petit déjeuner à deux sur une très petite table est désagréable de plus quand la serveuse (certes aimable) vous apporte l'ensemble des éléments en même temps ! .Par contre chambre confortable récemment rénovée propre ..donc correct pour une nuit ,mais aussi très bon partenariat avec les restaurants proposés .
Expérience du : 30/05/2023
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 8/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 6/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 6/10
Accueil et services : 8/10
1010
GinoEn couple
Avis créé le : 29/06/2023
Vôtre hôtel est très sympathique nous n'avons pas pu profiter de la piscine à cause du temps c'est bien dommage !!! La chambre très propre très belle couleur, le personnel très accueillant bravo !!!
Expérience du : 20/05/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
StephenEntre amis
Avis créé le : 29/06/2023
Nice location near the gate to Carcassone. Colorful rooms. Fair breakfast.
Expérience du : 16/05/2023
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Entre amis
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
1010
RonanFamille
Avis créé le : 29/06/2023
Très belle chambre spacieuse avec enfant. Accueil parfait.
Expérience du : 25/06/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
AnkoEn couple
Avis créé le : 29/06/2023
Très bien situé pour la visite de la cité et très accueillant. Et agréable
Expérience du : 31/05/2023
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En couple
Propreté : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 7/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 9/10
810
DanyProfessionnel
Avis créé le : 29/06/2023
Belle situation et bel accueil , à deux pas des remparts .
Expérience du : 14/06/2023
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Professionnel
Propreté : 9/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 7/10
Accueil et services : 8/10
810
BrendanAutre
Avis créé le : 29/06/2023
Very satisfied. Location very good. Have stayed there before on several occasions.
Expérience du : 26/06/2023
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Autre
Propreté : 10/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
710
MarineFamille
Avis créé le : 29/06/2023
La chambre étai très propre est spacieuse, très bonne literie, accueil parfait à la réception.
En revanche pas mal de traces d'usure dans la chambre (peinture par ex) et surprise que le lit bébé était payant, nous en avions un dans la voiture mais par facilité nous avions demandé un lit comme d'habitude dans les hotels et je ne l'ai jamais payé auparavant.
Le petit déjeuner est un peu cher pour la quantité mais la qualité est la, il pourrait y avoir un peu plus en quantité de fromage et jambon (quantité vraiment petite pour un homme).
Expérience du : 26/06/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 7/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 7/10
Accueil et services : 9/10
910
ChristianSeul
Avis créé le : 29/06/2023
Excellent accueil
Bravo.
À recommander sans hésiter.
Expérience du : 27/06/2023
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Seul
Propreté : 8/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 6/10
Accueil et services : 9/10
910
Robert (Blobber) Wo...rcester UKEntre amis
Avis créé le : 29/06/2023
l'Octroi is a lovely Hotel in a really good location near to the Castle and within easy walking distance of the main city of Carcassonne which has a plethora of Bars & Restaurants as you would expect from such an iconic location.
The Hotel provided a very warm and personable reception, the two girls on reception were enthusiastic, friendly, efficient and informative a credit to the establishment and set the tone for our overnight stay.
The room was clean, tidy, well appointed and easily accessible, I had forgotten there was a small pool and was very pleased to be invited to use the facility and given complimentary towels, a beer by the pool was the perfect pause after a very long travel day.
Breakfast was good with eggs (Boiled) to order and the usual continental fare.
The location was perfect for us and the Car Parking (Pre Book) really made this an excellent place to stay if touring.
If/when in Carcassonne again I wouldn't look for anywhere else to stay l'Octroi is perfect.
Expérience du : 13/06/2023
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Entre amis
Propreté : 10/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 10/10
810
MarcEn couple
Avis créé le : 29/06/2023
Cadre sympathique
Personnel accueillant
Nous repasserons volontiers à l occasion
Expérience du : 17/05/2023
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En couple
Propreté : 8/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 6/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 8/10
710
MorganeEntre amis
Avis créé le : 29/06/2023
Bien situé mais chambre en bord de route mal insonorisée avec une literie pas confortable du tout. chambre très petites…
Petit déjeuner copieux mais pas très varié.
Expérience du : 14/05/2023
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Entre amis
Propreté : 7/10
Service : 6/10
Chambre : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 7/10
Literie : 4/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 7/10
Accueil et services : 8/10
1010
MoniqueEn couple
Avis créé le : 29/06/2023
Merci pour votre accueil et pratique avec le parking je recommande dommage les chambres sont de couleur sombre
Expérience du : 31/05/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
1010
Anne-MarieEntre amis
Avis créé le : 29/06/2023
Très bonne situation pour visiter la ville.
Le personnel est très à l'écoute, disponible.
Excellent petit déjeuner avec des produits de qualité. Bref, excellent souvenir, nous n'hésiterons pas à revenir.
Expérience du : 31/05/2023
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Entre amis
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
IvanEn couple
Avis créé le : 29/06/2023
Personale gentile e sempre attento alle nostre esigenze .
Expérience du : 05/06/2023
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 8/10
Chambre : 7/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 9/10
810
ArielleEn couple
Avis créé le : 29/06/2023
Nous n'avons pas pu dormir correctement tellement la literie était vraiment d'une très mauvaise qualité, dommage car le personnel étaient par contre très bien et à l'écoute
Expérience du : 18/06/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 2/10
Rapport qualité/prix : 5/10
Petit déjeuner : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 8/10
1010
LoloEn couple
Avis créé le : 29/06/2023
Top merci pour ce séjour à Carcassonne Nous reviendrons !
Expérience du : 20/06/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
Michael Shore.En couple
Avis créé le : 09/05/2023
Excellent. room , breakfast and a very pleasant and helpfull receptionist.. Thankyou !
Expérience du : 29/04/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 10/10
1010
ClaireProfessionnel
Avis créé le : 08/05/2023
Séjour professionnel agréable. Hotel bien situé à proximité de la cité médiévale.
Expérience du : 30/04/2023
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Professionnel
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
KarineFamille
Avis créé le : 06/05/2023
Hôtel situé à moins de 10 min à pied de la citadelle. Par contre pas facile de se garer autour de l hôtel et parking payant pour l hôtel
Chambre confortable
Expérience du : 27/04/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
810
DanielEn couple
Avis créé le : 06/05/2023
Es complicado encontrar el hotel, la terraza que teniamos era compartida y accesible, el perro se podia escapar.
La TV no tenia opcion de ver algo en español
Por todo lo otro, lugar magnifico y personal muy agradable
Precio muy elevado tanto de las comidas como de las bebidas
Expérience du : 03/04/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
ElianeEn couple
Avis créé le : 05/05/2023
Excellent séjour, personnel aux petits soins pour tout les clients. Notre dos a un peu souffert de la qualité de la literie et notre chambre donnait sur les voisins d en face, du coup nous étions obligés de tirer les rideaux, un petit voilage aurait laissé un peu plus de lumière naturelle.
Expérience du : 30/04/2023
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 6/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 4/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 6/10
Accueil et services : 9/10
910
PhilippeEn couple
Avis créé le : 04/05/2023
Tres bel emplacement, personnel pro , souriant,,nickel
Expérience du : 23/04/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
CharlesEn couple
Avis créé le : 04/05/2023
Nous avons passé un agréable séjour, nous y reviendrons sûrement lors d’un prochain séjour en France
Expérience du : 18/04/2023
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En couple
Propreté : 8/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 6/10
Accueil et services : 9/10
810
ClaudineEn couple
Avis créé le : 04/05/2023
Une ventilation ou bruit de moteur extérieurs entrainant des vibrations et beaucoup de bruit.
Des spots entre la fenêtre et le volet inutiles puisque les volets sont fermés. Très dérangeant.
Chambre 471
Expérience du : 26/04/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 7/10
Chambre : 5/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 7/10
Cadre : 6/10
Accueil et services : 10/10
910
RaphaëlFamille
Avis créé le : 04/05/2023
très bonne accueil une très belle table avec un menu de très bon produis locaux et des bon conseils pour les découvertes locale
Expérience du : 11/04/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
910
EricFamille
Avis créé le : 04/05/2023
Accueil très courtois du matin au soir, chambre très propre. Bravo au personnel.
Hôtel proche de la cité.
Expérience du : 26/04/2023
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Famille
Propreté : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 10/10
1010
YvesFamille
Avis créé le : 04/05/2023
Excellent accueil et bon rapport qualité prix. Tout était parfait, chambre localisation et gentillesse du personnel.
Expérience du : 23/04/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
TeresaEntre amis
Avis créé le : 04/05/2023
Hotel agradable y bien ubicado, perfecto para visitar la cité de Carcassone. Personal muy amable.
Expérience du : 30/04/2023
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Entre amis
Propreté : 8/10
Service : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
710
Meliza JanetFamille
Avis créé le : 04/05/2023
Me pareció bastante caro lo demás bien 👍 sería por que lo reserve casi el mismo día
Expérience du : 30/04/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 5/10
Rapport qualité/prix : 4/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 7/10
1010
AudreyFamille
Avis créé le : 04/05/2023
Très bon séjour très pratique ( proximité du site ) propre et beau , vraiment rien à dire c’était parfait .
Expérience du : 29/04/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
VincentProfessionnel
Avis créé le : 04/05/2023
J'aimerais recevoir un devis pour 4 personnes pour deux nuits pour février 2024 v 2 enfants 6 et 12 ans , 2 adultes. Merci
Expérience du : 28/04/2023
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Professionnel
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
1010
ThierrySeul
Avis créé le : 04/05/2023
très bel hôtel, j'y retournerais avec grand plaisir , bon accueil et chambre correct
Expérience du : 17/04/2023
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Seul
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
DidierEn couple
Avis créé le : 04/05/2023
Très bon accueil et chambre très originale. Juste petit souci concernant l’odeur de la peinture récente. Petit déjeuner avec de très bons produits.
Expérience du : 26/04/2023
Lire la suite
En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
PhilippeSEn couple
Avis créé le : 04/05/2023
Très bon accueil, petite chambre très agréable et situation parfaite pour visiter la cité médiévale.
Expérience du : 29/04/2023
Lire la suite
En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
1010
MichelProfessionnel
Avis créé le : 04/05/2023
Très bon hôtel situé pas loin du château, accueil très bon .
Expérience du : 19/04/2023
Lire la suite
Professionnel
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
710
CindyFamille
Avis créé le : 04/05/2023
Hotel et service très bien mais un peu chaud dans les chambres. Bonne situation géographique.
Expérience du : 28/04/2023
Lire la suite
Famille
Propreté : 9/10
Service : 8/10
Chambre : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 7/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 7/10
Accueil et services : 9/10
1010
LesigneEn couple
Avis créé le : 04/05/2023
Hôtel conforme à l’annonce.
L’emplacement est super et l’hôtel est très bien tenu.
Nous avons reçu un accueil agréable et la chambre était très propre.
Expérience du : 27/04/2023
Lire la suite
En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
JaumeEntre amis
Avis créé le : 04/05/2023
Un hotel con encanto, muy cerca de la City. El trato en recepción excelente, nos facilitaron mucha información en un Español perfecto. Hotel totalmente recomendado.
Expérience du : 21/04/2023
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Entre amis
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
YannickEn couple
Avis créé le : 04/05/2023
Personnel au top, petit dej parfait, chambre plus que parfaite rapport qualité prix. Je recommande et bravo surtout aux filles de l'accueil, très serviable et souriantes. Continuez ainsi
Expérience du : 30/04/2023
Lire la suite
En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
KaciProfessionnel
Avis créé le : 04/05/2023
RAS
Accueil chaleureux même en arrivant à une heure tardive
Parking privé à proximité
Emplacement idéal que ce soit pour visiter la Cité ou reprendre la route.
Merci
Expérience du : 27/04/2023
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Professionnel
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
910
MilenaEn couple
Avis créé le : 31/03/2023
Ottima accoglienza e gentilezza del personale , posizione centralissima proprio sotto le mura della cittadella medioevale. Colazione ottima , molto varia e abbondante.
Expérience du : 30/03/2023
Lire la suite
En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
710
NathalieFamille
Avis créé le : 27/03/2023
Nous étions à l hôtel Montmorency.
Parfait pour nous.
Seul bémol : manque 1 bouilloire et du thé/café soluble.
Coup de ❤️ : tout le personnel est ADORABLE!
Expérience du : 26/03/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 6/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
JonathanEn couple
Avis créé le : 27/03/2023
Un accueil chaleureux et conviviale. Personne très à l’écoute et présente.
Hotel idéalement situé à deux pas de la cité.
Le seul bémol aura été sur le surclassement du fait de la fermeture de l’octroi, la chambre était plus petite que celle réservé au départ.
Expérience du : 19/03/2023
Lire la suite
En couple
Propreté : 8/10
Service : 9/10
Chambre : 7/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 9/10
910
Jose LuisEntre amis
Avis créé le : 26/03/2023
Nos ofrecieron otro hotel mejor ubicado y de categoría superior por estar este hotel en obras de mantenimiento y mejora. Excelente!!
Expérience du : 25/03/2023
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Entre amis
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 6/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 9/10
1010
Jean MarieEn couple
Avis créé le : 24/03/2023
Surclassement apprécié,très bonne literie,
Petit déjeuner apprécié.
Expérience du : 18/03/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
AlexandraEn couple
Avis créé le : 04/03/2023
Hôtel très agréable, lieux parfait.
Chambre sympa,personnel très gentil tant dans l'accueil que le conseil des activitées à faire autour de votre établissement
3 jours apprécié
je le recommande à mon entourage et vous nous révéré surement.
Merci
Expérience du : 16/02/2023
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En couple
Propreté : 8/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
710
D'AngonaEn couple
Avis créé le : 04/03/2023
Très bon séjour manque une bouilloire dans la chambre hôtel situé près de la citadelle les prestations sont parfaites nous reviendrons avec plaisir pour profiter des de la piscine et du Spa que nous n avons pas fait
Expérience du : 18/02/2023
Lire la suite
En couple
Propreté : 8/10
Service : 8/10
Chambre : 5/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 7/10
1010
LuidjiEn couple
Avis créé le : 03/03/2023
Hôte et hôtesse très aimable et conviviale. Très bon séjour
Expérience du : 19/02/2023
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
610
StéphanieProfessionnel
Avis créé le : 03/03/2023
Hôtel bien situé mais des chambres très mal insonorisées pour un hôtel 3 étoiles, on entend les conversations téléphoniques injurieuses des chambres voisines,
J'ai appelé la réception pour un sèche-cheveux défectueux et bien je suis sortie les cheveux mouillés car personne ne s'est déplacée.
Très bon petit déjeuner mais diner très cher pour la prestation (c'était une soirée étape mais les restaurants partenaires étaient tous fermés)
Expérience du : 09/02/2023
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Professionnel
Propreté : 7/10
Service : 3/10
Chambre : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 7/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 8/10
910
LaureProfessionnel
Avis créé le : 10/02/2023
Un accueil toujours agréable , idéalement situé . les chambres sont confortables , la salle de bain un peu étroite et toujours un peu chaud dans les chambres mais l'équipement est très bien et de qualité .
Expérience du : 08/02/2023
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Professionnel
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
710
IsabelleSeul
Avis créé le : 10/02/2023
Très bel hôtel que nous avons déjà fréquenté mais quelques erreurs… à l’arrivée la chambre que l’on m’a donnée était occupée par un monsieur visiblement étonné de mon entrée. Après rectification nouvelle chambre dont la sdb n’était pas irréprochable des traces dans la cuvette des wc…
Le petit déjeuner parfait avec du personnel très souriant mais oubli de mon œuf coque après rappel à votre hôtesse. Étant pressée je n’ai pas pu attendre la fin de la cuisson.
C’est un peu dommage malgré votre emplacement exceptionnel et vos tarifs très raisonnables sachant que nous sommes hors saison.
Expérience du : 03/02/2023
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Seul
Propreté : 6/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 7/10
810
MarcEn couple
Avis créé le : 02/02/2023
Nous avons été surclassé à l'hôtel Montmorency .
Emplacement parfait.
Bel accueil.
Très bonne literie.
Nous recommandons vivement!!
Expérience du : 01/02/2023
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En couple
Propreté : 8/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 9/10
1010
EdwigeFamille
Avis créé le : 27/01/2023
Très beau cadre très touché de l'histoire de la création de l’hôtel par cette merveilleuse famille personnels tres accueillant et à l’ecoute notre séjour à été très bref mais je compte bien revenir je pense au beau jours merci à vous. CORDIALEMENT
Expérience du : 20/01/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
LaurentProfessionnel
Avis créé le : 27/01/2023
Magnifique découverte de vos hôtels
Franchement lorsque j'ai lu votre parcours je me suis reconnu en tant qu'entrepreneur depuis sept années et le long chemin parsemés d'embuches, de retards, de doutes et de nuits blanches.
Qu'est ce que cela fait du bien de voir qu'il existe encore des hôtels digne de ce nom face aux chaines impersonnel et clients irrespectueux claquant les portes et bavardant fort à n'importe quelle heure de la nuit.
Oui effectivement vous êtes un peu plus cher quoique lorsque vous faites le total avec le petit déjeuner la différence n'est pas si importante et le plus précieux dans tout cela est de passer un moment agréable ce qui était le cas chez vous.
Je reviendrais avec grand plaisir avec ma femme dans vos établissements pour lui les faire découvrir, ne changez rien et bravo à vous pour cette aventure ou vous avez su rester fidèle à vos ambitions et être tenaces sur les objectifs à tenir et chapeau bas à toute la famille ou les tensions devaient être parfois difficile à gérer et malgré cela vous êtes resté soudés.
Localización muy buena y personal amable.Precio calidad estuvo muy bien.
Expérience du : 19/01/2023
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
510
FrancineSeul
Avis créé le : 27/01/2023
Plus qu’amateur ! Erreurs à répétition !
Rien de vraiment grave mais agaçant après un long trajet et une journée de travail…
Expérience du : 24/01/2023
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Seul
Propreté : 10/10
Service : 4/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 7/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 7/10
1010
ChristopheFamille
Avis créé le : 27/01/2023
Le personnel est très accueillant et bienveillant.
Les chambres sont très confortables et bien insonorisées, par contre il a été impossible de réduire la température de la chambre pour la nuit.
Expérience du : 22/01/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
Olivier GermainEn couple
Avis créé le : 09/01/2023
Chambre 375 manque d'espace et de rangement.
Nous avons passé un agréable séjour malgré tout.
Meilleurs vœux à tte l'équipe.
Expérience du : 01/01/2023
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En couple
Propreté : 8/10
Service : 9/10
Chambre : 6/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
910
Marc MLCEn couple
Avis créé le : 08/01/2023
Très bon séjour dans votre hôtel (l'Octroi).
La chambre était satisfaisante en ce qui concerne sa dimension.
Seule la salle de bains mérite une rénovation sérieuse. remplacement de la baignoire difficile d'accès par une douche à l'italienne.
Personnel très disponible et très professionnel.
Expérience du : 30/12/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
1010
Bertrand P&AEntre amis
Avis créé le : 07/01/2023
Nous voudrions remercier et féléciter votre personnel (Brian, Margaux et Morgane) qui font tout leur possible pour rendre le séjour encore plus agréable. Leur amabilité, leur gentillesse, leur serviabilité apportent beaucoup à votre établissement.... Toujours avec le sourire même en situation complexe. Nous les remercions. Nous avons terminé l'année dans le beau site de la Cité.
Expérience du : 01/01/2023
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Entre amis
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
LauréneFamille
Avis créé le : 07/01/2023
Accueil chaleureux, de précieux conseils :restaurants, sorties...
Personnel aimable et bienveillant.
À très bientôt.
Expérience du : 30/12/2022
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
AlosFamille
Avis créé le : 07/01/2023
Un vrai plaisir, du confort et un accueil professionnel et adorable !
Merci !
Expérience du : 01/01/2023
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
710
FrancineEn couple
Avis créé le : 06/01/2023
nous attendions une chambre "large" .....déception on fait à peine le tour du lit
on nous signifie que cette chambre fait 14 m2....on y croit ???
il devait y avoir un petit lit.....on l'a cherché ; certes il n'était pas indispensable
bref nous sommes un peu déçus
on reviendra mais peut-être dans une ...."suite" quitte à payer un peu plus !!!
Expérience du : 31/12/2022
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 5/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
710
MariaFamille
Avis créé le : 05/01/2023
La ubicación es perfecta!!! En recepción muy atentos
Expérience du : 05/12/2022
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Famille
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 9/10
1010
WilliamProfessionnel
Avis créé le : 04/01/2023
Je ne saurais séjourner ailleurs tellement on se sens bien. Merci a tous et a toutes et très belle année a vous.
Expérience du : 29/11/2022
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Professionnel
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
OlivierProfessionnel
Avis créé le : 04/01/2023
Un personnel très sympathique et disponible dans un cadre très agréable
Je recommande vivement le petit déjeuner
Expérience du : 13/12/2022
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Professionnel
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
IsabelleFamille
Avis créé le : 03/01/2023
Très bon accueil, très serviable
Nous avons été choyés tout en changeant d’hôtel.
Expérience du : 12/12/2022
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
410
FabienEn couple
Avis créé le : 03/01/2023
Fuite d’eau robinet lavado
Contensation sur les fenêtre de l eau de partout par terre
Expérience du : 11/12/2022
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En couple
Propreté : 5/10
Chambre : 4/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Literie : 2/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
910
Ceci Alvarez Costa R...icaFamille
Avis créé le : 03/01/2023
The kindness and service attitude of Margot y Paula made our stay a special one.
The location of the hotel is very convenient.
Very nice decor and ambience.
Getting to the rooms in the second floor with luggage through a tubular staircase can be a challenge for some guests though.
Expérience du : 08/12/2022
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
AlbertoFamille
Avis créé le : 03/01/2023
Echamos de menos el servicio de habitación. Algo más de Bar Food también
Expérience du : 05/12/2022
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 8/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 7/10
1010
christiandutrey7@gma...il.comFamille
Avis créé le : 30/12/2022
Super endroit personnels super sympathique toujours disponible ne pas oublier les femmes de ménage vraiment de bon conseil et un travail très très bien fait
Expérience du : 23/12/2022
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
CecileFamille
Avis créé le : 30/12/2022
merci de votre accueil , le personnel vraiment pro et charmant , un seul bémol pour l'isolation phonique des chambres.
Expérience du : 28/12/2022
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Famille
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 9/10
1010
OlivierEn couple
Avis créé le : 26/12/2022
Nous avons tout aimé de notre séjour : l'accueil très attentionné et toujours souriant, la gentillesse, le petit-déjeuner très qualitatif, avec des produits frais, artisanaux et régionaux, le cadre, la situation privilégiée aux pieds de la Cité, et la chambre très confortable. Le parking privé est un vrai "plus". Nous n'avons pas eu le temps de profiter du spa, mais nul doute qu'il doit être à la hauteur.
Encore merci pour tout !
Expérience du : 20/12/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
AnnieEn couple
Avis créé le : 30/11/2022
Séjour agréable répondant totalement à nos attentes
Expérience du : 20/11/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
AgataEn couple
Avis créé le : 12/11/2022
Very nice hotel, perfectly located and very kind and friendly staff
Expérience du : 06/11/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
BernardProfessionnel
Avis créé le : 27/10/2022
Personnel au top. Ma soirée étape avec resto partenaire était l'une des meilleures que j'ai expérimenté depuis que je fonctionne avec logis hotel.
Expérience du : 18/10/2022
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Professionnel
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
Jean-PierreEn couple
Avis créé le : 21/10/2022
Un très agréable et court séjour. Très bon accueil. Seul bémol une "musique" de fond au petit déjeuner trop ordinaire et un peu trop forte.
Expérience du : 14/10/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 10/10
1010
CedricProfessionnel
Avis créé le : 21/10/2022
Une très belle découverte en soirée etape. Je reviendrai !
Expérience du : 19/10/2022
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Professionnel
Propreté : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
ChristopheEn couple
Avis créé le : 20/10/2022
Très bon accueil dès notre arrivée. Le jeune homme à la réception "Bryan" nous a très vite mis à l'aise avec les commodités de l'hôtel.
Un établissement agréable, nous serions bien resté une nuit de plus.
Expérience du : 15/10/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
GillesEn couple
Avis créé le : 20/10/2022
Séjour parfait .
Très bon accueil
Très bon petit déjeuner
Expérience du : 16/10/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
StephanProfessionnel
Avis créé le : 20/10/2022
Chambre donnant sur la rue légèrement bruyante, mais la qualité des services, et le partenariat avec les restaurants dans la citadelle font oublier ces désagréments
Expérience du : 19/10/2022
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Professionnel
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
Marie-PascaleEn couple
Avis créé le : 20/10/2022
Bonjour ,
Tout était parfait, bravo pour les travaux effectués et la déco. Le parking facile d'accès. J'étais déçu par la literie . Un petit lit en 140 et qui au moindre mouvement bougeait énormément. Heureusement nous ne sommes ni grands ni en surpoids . Ne correspondait pas à l'intitulé de ma réservation. Chambre 374.
Expérience du : 16/10/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
OlivierProfessionnel
Avis créé le : 16/10/2022
Peinture craquelée dans la salle de bain.
Chambre sur rue
Expérience du : 06/10/2022
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Professionnel
Propreté : 8/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 7/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
1010
VeroniqueProfessionnel
Avis créé le : 16/10/2022
Très agréable soirée dans cette jolie ville
Chambre aeree avec jolie vue sur un petit jardin
Très reposant
Expérience du : 04/10/2022
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Professionnel
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
ChristineEn couple
Avis créé le : 15/10/2022
Très bon séjour hôtel très bien placé à quelques mètres de la citadelle . Le personnel est adorable et toujours disposé à vous rendre service .
Expérience du : 09/10/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
1010
PascalEn couple
Avis créé le : 15/10/2022
Hotel très original, décoré avec goût. L'accueil et le service ont été excellent. Nous avons très bien dormi dans la chambre qui au demeurant était propre et confortable. Très bien localisé aussi, si l'on veut visiter la cité
Expérience du : 09/10/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
1010
LaurenceProfessionnel
Avis créé le : 14/10/2022
Très bon hôtel, j ai vraiment aimé la déco le petit plus les hôtesses d accueil avec leur tenue rappelant les années 70!!!
Très bon accueil, très bien situé pour aller à la cité, parking privé spacieux
Le seul petit bémol : dommage que la literie soit en 140!!!
Expérience du : 07/10/2022
Lire la suite
Professionnel
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 6/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Literie : 5/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
FabriceProfessionnel
Avis créé le : 14/10/2022
Déçu par la chambre qui demande une rénovation certaine !
Et en bord de route, pas top pour le calme !
Expérience du : 11/10/2022
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Professionnel
Propreté : 5/10
Service : 10/10
Chambre : 5/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 7/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 10/10
810
AdrienFamille
Avis créé le : 14/10/2022
Bonjour/bonsoir
J'ai trouvé l'hôtel très agréable, accueil très bon, idéalement placé, très belle chambre propre et fonctionnelle. Seul soucis le petit déjeuner est soit à un prix excessif soit pas assez fourni.
Expérience du : 29/09/2022
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 8/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 4/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
710
SeraiFamille
Avis créé le : 09/10/2022
Bien situado cerca de l castillo y cómodo, se puede aparcar fácil cerca.
Expérience du : 10/09/2022
Lire la suite
Famille
Propreté : 7/10
Service : 8/10
Chambre : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 8/10
710
Jean PierreSeul
Avis créé le : 27/09/2022
chambre sans fenêtre sur l'exterieur: non mentionné lors de la réservation!
Expérience du : 14/09/2022
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Seul
Propreté : 8/10
Service : 7/10
Chambre : 5/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 8/10
810
Jean Luc NathalieFamille
Avis créé le : 27/09/2022
Nous sommes arrivés le cache sommiers était coincé entre le sommier et matelas. Là nous nous avons vu que le sommier était bien tâché.
Sinon un personnel à l accueil fort agréable
Expérience du : 18/09/2022
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Famille
Propreté : 7/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 4/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
1010
Ann McLaughlinFamille
Avis créé le : 25/09/2022
A wonderful hotel and friendly staff. Just one point for consideration. I felt the tiled floor at the shower was very dangerous as the tiles became very wet and slippy. Otherwise, no complaints and I would recommend the hotel to friends having stayed here several times.
Expérience du : 10/09/2022
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Famille
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
GenevieveEn couple
Avis créé le : 25/09/2022
Hôtel très bien situé, confortable.
Parking : parfait.
Il faut mettre quelqu'un pour le petit déjeuner : attente de 30 minutes car il n'y avait qu'une seule personne pour les sorties et les petits déjeuners
Expérience du : 17/09/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 6/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
810
TyzyEntre amis
Avis créé le : 24/09/2022
Viaggio con amici.abbiamo trovato un ottimo trattamento vicinissimo alla cite' medievale camere e bagno molto puliti.avremmo gradito la possibilità di una colazione solo dolce (bevanda calda+succo di frutta+croissant).
Expérience du : 18/09/2022
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Entre amis
Propreté : 8/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 8/10
310
Farida perrochon dja...outiFamille
Avis créé le : 23/09/2022
tres decu de la chambre car je n ai pas eu la reservation voulu trop d attente a l acceuil c est dommage qu il y est q une personne qui fasse tout au detriment des clients
Expérience du : 21/09/2022
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Famille
Propreté : 4/10
Service : 4/10
Chambre : 2/10
Rapport qualité/prix : 4/10
Petit déjeuner : 7/10
Literie : 7/10
Situation Géographique : 7/10
Cadre : 6/10
Accueil et services : 3/10
410
FrancoiseEn couple
Avis créé le : 23/09/2022
Chambre minimaliste
Qualité SDB très moyenne
Literie fatiguée
Petit déjeuner très sommaire
Expérience du : 18/09/2022
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En couple
Propreté : 2/10
Service : 4/10
Chambre : 1/10
Rapport qualité/prix : 3/10
Petit déjeuner : 3/10
Situation Géographique : 7/10
Cadre : 5/10
Accueil et services : 4/10
810
JamesEn couple
Avis créé le : 23/09/2022
Overall a nice stay but our first room was very small and in both rooms the bathrooms were in need of refurbishment.
Very friendly and efficient staff
Expérience du : 19/09/2022
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 5/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 8/10
910
SylvainFamille
Avis créé le : 23/09/2022
Très bel établissement, bien situé. Très bon rapport qualité / prix.
Petit bémol, pas de restauration et petit déjeuner très bien mais sans possibilité de choix ou de se resservir!
Expérience du : 18/09/2022
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Famille
Propreté : 9/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 5/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
1010
ChristianEn couple
Avis créé le : 23/09/2022
excellente adresse avec une situation géographique parfaite
Expérience du : 17/09/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 9/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
610
AnthonyEn couple
Avis créé le : 21/09/2022
Court séjour agréable mais literie désastreuse malheureusement.
Expérience du : 05/09/2022
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 7/10
Rapport qualité/prix : 6/10
Literie : 2/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 7/10
Accueil et services : 10/10
610
StephaneEn couple
Avis créé le : 19/09/2022
Séjour de 3j et 2nuits, hôtel moderne et bien entretenu, un personnel très professionnel. Situé non loin de la cité médiéval.
les points négatifs : chambres trop petites, l une sans fenêtre et l autre, fenêtre donnant sur le boulevard, trés bruyant, très peu de rangements. mauvaise literie.
Le prix n est pas justifié. Déçu. 😔
Expérience du : 05/09/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 3/10
Rapport qualité/prix : 5/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 3/10
Situation Géographique : 5/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
810
JacquesEn couple
Avis créé le : 17/09/2022
hotel tres bien situé pour visite personnel tres acceuillant et professionnel merci à eux
Expérience du : 14/09/2022
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 7/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
810
PascaleEn couple
Avis créé le : 17/09/2022
Juste de passage pour une nuit , tout est très bien seul bémol la chambre n’avait pas de fenêtre sur l’extérieur
Expérience du : 06/09/2022
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 6/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
710
ChristineEn couple
Avis créé le : 17/09/2022
hotel bien situé et proche de la cité mediévale cadre tres agreable,, bon accueil,
Expérience du : 14/09/2022
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En couple
Propreté : 8/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Literie : 6/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 8/10
1010
FabienSeul
Avis créé le : 17/09/2022
Excellent hôtel personnel très sympa et disponible très bon emplacement parking privé très bien j ai vraiment passé un très bon séjour
Expérience du : 09/09/2022
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Seul
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
GillesEn couple
Avis créé le : 16/09/2022
Hôtel très bien placé, accueil, bienveillance et écoute ont été au rendez-vous.
Le plus la piscine, très agréable après une journée de visite.
Merci pour ce weekend.
Expérience du : 11/09/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
210
Jean-Yves,Famille
Avis créé le : 16/09/2022
Chambre pour trois personnes beaucoup trop petite
Expérience du : 08/09/2022
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Famille
Propreté : 2/10
Service : 1/10
Chambre : 1/10
Rapport qualité/prix : 2/10
Petit déjeuner : 2/10
Literie : 2/10
Situation Géographique : 2/10
Cadre : 1/10
Accueil et services : 2/10
810
RichardEn couple
Avis créé le : 16/09/2022
Belle découverte. Accueil très bien. Hôtel original, moderne.
Expérience du : 13/09/2022
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En couple
Propreté : 8/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 10/10
810
DirkEn couple
Avis créé le : 16/09/2022
Heel vriendelijk en hulpzaam, zeer goede ligging. ……………………………
Expérience du : 10/09/2022
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En couple
Propreté : 8/10
Service : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 7/10
Situation Géographique : 9/10
Accueil et services : 10/10
1010
Jean-FrançoisEn couple
Avis créé le : 16/09/2022
On reviendra !! Hôtel idéalement placé pour visiter la Cité de Carcassonne
Expérience du : 12/09/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 10/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
1010
Leslie OEntre amis
Avis créé le : 16/09/2022
Beautiful hotel and perfect location. Staff was very welcoming and friendly. My only complaint is that we were in one of two rooms that could only be accessed by a very winding staircase with a lot of steps. My husband had had ankle replacement recently and it was very hard and painful for him to climb the stairs. When I inquired about a room on a lower floor or one with access to an elevator I was told we would have to pay more.
Expérience du : 05/09/2022
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Entre amis
Propreté : 10/10
Service : 10/10
Chambre : 2/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Literie : 10/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
710
RouxFamille
Avis créé le : 16/09/2022
Une jeune femme à l accueil qui s'occupe de tout!
Très agréable et professionnelle
Bravo
Expérience du : 11/09/2022
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Famille
Propreté : 7/10
Service : 7/10
Chambre : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 7/10
Situation Géographique : 8/10
Cadre : 7/10
Accueil et services : 10/10
610
MarcelEn couple
Avis créé le : 16/09/2022
Le seul point négatif a été le bruit des voitures dès 6 h du matin. La chambre donnait sur l’avenue. Impossible de dormir avec ce bruit.
Expérience du : 02/09/2022
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 3/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
710
AndreEn couple
Avis créé le : 16/09/2022
Excellent hôtel, bien situé.
Propreté irréprochable
Expérience du : 01/09/2022
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En couple
Propreté : 7/10
Service : 7/10
Chambre : 7/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 7/10
Literie : 7/10
Situation Géographique : 7/10
Cadre : 7/10
Accueil et services : 7/10
910
MariEn couple
Avis créé le : 16/09/2022
Très bon accueil par le personnel, bonne situation géographique pour visiter la citadelle à pieds et très bon petit déjeuner.
Le seul bémol c'est la propreté qui laisse un peu à désirer et la literie également.
Expérience du : 09/09/2022
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En couple
Propreté : 6/10
Service : 10/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 6/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 10/10
910
BernardEn couple
Avis créé le : 16/09/2022
Très agréable séjour
Personnel adorable et aux petits soins
Expérience du : 12/09/2022
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 9/10
910
ArnaudEn couple
Avis créé le : 22/08/2022
Tres bel établissement en accord. Très bel etat d'esprit des propriétaires qui collent aux valeurs des Logis de France.
Nous recommandons volontier cet établissement
Expérience du : 10/08/2022
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 9/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
910
FrédéricFamille
Avis créé le : 20/08/2022
Nous recommandons cet hôtel.
Parfait pour faire une halte, et découvrir la Citée de Carcassonne.
Propre, pratique (parking privé) et le personnel vraiment au top.
Petit déjeuner copieux.
Établissement à recommander.
Expérience du : 06/08/2022
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Famille
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 10/10
Petit déjeuner : 10/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 9/10
Accueil et services : 9/10
810
GuyEntre amis
Avis créé le : 19/08/2022
Domi une nuit
Très bien placé pour visite de la cité de Carcassonne
Expérience du : 09/08/2022
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Entre amis
Propreté : 8/10
Service : 8/10
Chambre : 8/10
Rapport qualité/prix : 8/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 8/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 8/10
810
PatrickEn couple
Avis créé le : 19/08/2022
Très bien situé dommage que la chambre malgré supérieure soit petite et le lit aussi trop petit
Expérience du : 18/08/2022
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 3/10
Rapport qualité/prix : 7/10
Petit déjeuner : 5/10
Literie : 2/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 7/10
Accueil et services : 10/10
910
SandrineEn couple
Avis créé le : 19/08/2022
Hotel tres agreable ,accueil un peu comme des hotes ,une chambre climatisée en periode de canicule c'etait hyper appreciable .
Hotesse disponible meme si un peu débordée par moments et tres chaleureuse .A recommander .
Situation proche de la cité.
Expérience du : 07/08/2022
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En couple
Propreté : 10/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 8/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 9/10
Cadre : 8/10
Accueil et services : 9/10
810
LaurenceEn couple
Avis créé le : 19/08/2022
Très bien dans l'ensemble. Par contre, ne pas obliger les gens à écrire au moins 50 caractères dans l'avis, ça pourrait être dissuasif.
Expérience du : 13/08/2022
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En couple
Propreté : 9/10
Service : 9/10
Chambre : 9/10
Rapport qualité/prix : 9/10
Petit déjeuner : 7/10
Literie : 9/10
Situation Géographique : 10/10
Cadre : 10/10
Accueil et services : 9/10
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910Salazar Ramirez juanEl personal es muy amable: nos dejaron celebrar una pequeña reunión en Navidad, en la zona de TV. Es un lugar muy bonito y cómodo.
17/03/2024
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Charles-HenryBien proche du château, nous avons été déplacé car l´autre hotel était en travaux.
Bon séjour.
16/03/2024
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910BernardDeco de la chambre un peu trop flashy a notre goût et manque un peu de rangement dans la salle de bain.
Sinon tout était parfait.
Vue imprenable sur la citadelle.
On recommande et on en fait la pub autour de nous
16/03/2024
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910Jean-Françoisbon hotel bon accueil bonne situation
a recommander
16/03/2024
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810MeritxellThis hotel has a good option yo visita the place - Carcassone
15/03/2024
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
610CorinneAccueil totalement neutre, juste informatif. Chambre petite et démodée. Couloir de l hotel sale à l arrivée, nettoyé le lendemain. Contrôle de la clé afin de s assurer que 2 petits-déjeuners avaient bien été payés.
15/03/2024
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810SophiePersonnel aimable. Surclassement car l’hôtel choisi sur internet n’était pas disponible cadre et site d’exception.
15/03/2024
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910AntonyTrès bon accueil, chambre très agréable et spacieuse. Simplicité et rapidité des formalités d'accueil.
Les plats préparés proposés sont de qualité.
15/03/2024
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910AurelieExcellent hôtel ! Je vous le recommande vivement !
15/03/2024
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910DjianCharmant hôtel. Éminemment bien placé. Personnel accueillant.
15/03/2024
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010LozanoExcelente en todos los sentidos, volveremos sin lugar a dudas
15/03/2024
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
610SabineAlles modern und stylish renoviert. Sehr freundliche Dame am Empfang und im Service. Leider war bei der Online- Buchung nirgends zu erkennen, dass man dann für 120 Euro IM KELLER wohnt. Im Zimmer nur schummriges Licht aus einem winzigen Innenhof/ Lichtschacht. Allerdings konnte man bei geöffneten Vorhängen vom Flur und von den Nachbarzimmern aus direkt in das Bett sehen. Dies bedeutet, dass man die Vorhänge immer geschlossen lassen muss und sich dann in einem zwar sauberen und modern eingerichteten, aber dunklen Zimmer ohne Tagelicht befindet. Seltsam...
14/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910MaryseHôtel très bien placé pour la visite de la cité . Etant à coté cela m'a permis d'admirer la cité illuminé
Possède une piscine qui permet de se délasser pas très grande mais suffisante
J'ai apprécié l'échantillon de lait pour le corps Attention très agréable surtout pour nous les femmes
Le restaurant proposé est proche . Simple mais très bon
12/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910Jean'-LouisHôtel très agréable à tous points de vue. Personnel à l'écoute et très sympathique. Parking fermé et près de l'hôtel est un atout. Avons donné bonne référence à des connaissances qui serons clients assurément.
12/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Marie-LineTrès bonne expérience bien que courte (1 nuit). Merci d'accueillir également les chiens (pas toujours simple en hôtellerie...). Situation idéale pour la visite de la cité.
12/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010SharonGreat location. I would stay here again. The staff was friendly and helpful.
12/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910GiovanniTutto ok, ottimo il ristorante. Bella location. Disponibile il personale alla reception. Colazione non usufruita
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010ChristèleHôtel très confortable et idéalement situé en dessous des remparts.
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010ChristineTout était parfait
Y compris la masseuse à recommander
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010AlexA modern intérieur but tastefully done. Friendly and helpful staff. Very clean.
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
410Jean Francoisle petit déjeuner minuscule et très cher , chambre et lit .
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010StéphaneExcellent rapport qualité prix ! Quand au design vintage 70, j'adore !
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910CaroleTres jolie mais trop petite. J' ai oublie mon cable de telephone sous la table de nuit Car il n' avait pas de prise adaptee sur la table a cote de la porte. Ce serait bien de mettre des prises adaptees a Portee de vue. Comme pas de place pour ranger ces valises. On ne fait qu' enjamber des obstacles et ce n' est pas tres agreable. Autrement tout etait tres bien.
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Jean Paulbon accueil a cote de la cité nous a permis d y aller a pied le parking en face de l hotel est un plus vraiment tres apprecie les bons produits du petit dejeuner sont vraiment un plus
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810FrancoiseSéjour très agréable et l’accueil super chaleureux donc l’établissement est à recommander
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710ChristelleLiterie de très mauvaise qualité. A changer impérativement !! Petit déjeuner frugal, rapport qualité/prix décevant
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010AlexiaUn excellent accueil. Ravie de mon séjour dans son ensemble !
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010MathildeTrès bel hôtel avec un emplacement idéal pour visiter la cité de Carcassonne
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910MichelAgréable séjour au calme et proche du centre. A recommander
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810AngéliqueTout étais parfait...l emplacement très bien avec place de parking la chambre confortable dommage que nous n ayons pu profiter de la piscine à cause du temps
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810RodolpheJ'ai/nous avons apprécié l'accueil et le charme discret de l'hôtel.
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810GregoryHôtel très bien situé proche de la cité de Carcassonne et offrant de grandes chambres.
11/12/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810ValerieCocon ideal à deux pas de la Cité surtout par carnicule : la petite piscine est un mega plus !
28/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
410CécileExtrêmement déçu. Accueil froid. Groom de la porte de chambre cassé, porte difficilement manœuvrable. VMC dans la salle de bain non fonctionnelle. Poubelle sdb non vidée. Attente d'au moins 15 minutes pour commander le petit déjeuner car manque de personnel. Petit déjeuner très cher, pas de buffet. Le choix des thés sur la carte est surréaliste car en définitive peu de choix dans le coffret et qualité médiocre. Un yaourt sur 3 était pourri. Aucun accès internet car la chambre est encaissée. Obligé de sortir dans la rue pour téléphoner et lire les mails. Prestation très chère pour un service qui n'est pas à la hauteur. C'est dommage car l'hôtel est très bien situé. Ce qui est ubuesque, c'est votre histoire dans le livret laissé dans la chambre, où vous décrivez être proche de vos clients et tout faire pour devancer leurs attentes, ...encore faudrait il que vous soyez sur place et non à Aigues mortes. A vouloir ouvrir des hôtels (5) partout, vous n'êtes nulle part. Vous n'êtes plus hoteliers, mais commerçants d'hôtel ,ce qui est bien différent mais qui financièrement rapporte beaucoup. Nous ne reviendrons pas chez vous.
26/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010RossVery happy very happy very happy very happy very happy very happy very happy very happy very excited very happy very happy
24/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
410EloTrès déçue de cet hôtel. Attendu 40 min pour un petit déjeuner très peu fournie pour le prix et des œufs qui ne sont jamais arrivés.
La piscine était glacé début Octobre alors qu'elle était sensé être chauffé, accueil très peu souriant de la part du personnel.
23/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
610FlorenceLes personnes de l'accueil sont très distantes, PB de portail avec la parking ext et personne pour nous ouvrir , au petits déjeuner il y a la carte mais il faut réclamer les oeufs ou les céréales 😭
23/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
610MaryBruyant. Baignoire difficile d'accès, projections douche. Serrure porte chambre défectueuse signalée 3 fois et pas réparée. Portail coulissant parking bloqué 2 fois dans la semaine. Petit déjeuner trop cher.
23/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810VeroniqueNous avons passé une bonne nuit dans votre établissement
22/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910SylvieBelles chambres familiales, mais incompréhension (malgré recommandation téléphonique ) concernant chambres avec/sans douche à l’italienne. Sans doute due aux appellations EXTRA et EXTRA —EXTRA large. Regrettable. Cependant nous recommanderons l’hôtel.
22/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010SolangeHôtel très agréable, nous avons passés qu une nuit mais très bien
22/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910FabriceJe recommande - tres sympatique Hotel - pas eu le temps de tester la piscine mais le cadre est tres sympathique je resevrerais à nouveau pour une autre occasion.
22/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810Ton HuiskesL'hôtel était très bien placé, très propre, même une piscine et le staff est pourtant très à l'écoute. Un petit commentaire: le sol de la douche est très glissant
Le petit-déjeuner servi sur à table: suffisant et ample!
22/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010NicoleBel hotel, très bien situé. Séjour trop court nous y reviendrons,
22/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810VirginieTrès sympa, bien situé, près de la cité médiéval.
22/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010AnnaEs la segunda vez que visitamos Carcassone y hemos repetido alojamiento en L' Octroi y sin duda volveremos. Excelente situación, habitaciones muy amplias y completamente reformadas. Amabilidad del personal de recepción y check-in y chek-out con rapidez. Facilidad de aparcamiento en las cercanías y parquing privado junto al hotel. Dispone de una tranquila piscina climatizada.
22/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
010HugoIsolation catastrophique, on entend tout ce qui se passe dans les autres chambres et le couloir
22/11/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
610MaryseTrès déçu par le pdj. Il a fallu attendre 15 mn pour être servi de notre petit plateau, 15 mn pour le café et chocolat. Nous attendons tjs l’œuf à la coque. Tasse sale. Qd nous aimons ni le jus de pomme ni la charcuterie et le fromage le matin. Il ne reste pas grand chose à manger. J’aime prendre un chocolat et ensuite un café… c’est l’un ou l’autre. Même pas la possibilité de changer ni de changer la confiture. Figue et abricot pas top. C’est compliqué pour le personnel d’être à l’accueil et de servir. Revoir aussi la télécommande de la tu qui fonctionne mal.
20/08/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010DelphineSuper accueil et super service! Idéalement situé pour visiter Carcassonne
16/08/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910ClaudeTres bon accueil,biensitue. Chambre sur la rue ,bruyante a cause de la circulation et de la chaleur extérieure
15/08/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910RegisHôtel pratique au pied de la ville fortifiée de Carcassonne,
Parking payant facile d’accès
Chambre spacieuse avec une famille
Petit déjeuner agrémenté de produits locaux
14/08/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910ThierryTrès bel hôtel bien placé petit déjeuner très bien
14/08/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010PascalHotel parfaitement situé pour visiter la cité médiévale.
Accueil agréable.
Très satisfait.
Parking privé en face de l'hôtel très utile et rassurant.
12/08/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710JeromeBonjour,
Mon commentaire pour votre établissement sera, je le souhaite, constructif, en aucun cas exprimé de façon négative.
Il manquait une télécommande de télé et une de climatisation pour une chambre familiale de 3 pièces.
La literie des 2 lits doubles était trop molle car les 2 lits simples étaient très confortables.
La pomme de douche dans la baignoire fuyait de partout, il est impossible que votre personnel ne l'ait pas remarqué en faisant la chambre.
Pour une chambre à 250 € la nuit, un effort pourrait être fait dans ce sens.
Ces points négatifs sont dommages car l'emplacement et l’hôtel avec la piscine sont très agréables.
Bien cordialement
12/08/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Rosa MariaEstupendo hotel, magnífica recepción, dominio del español, ceden toallas para la piscina, agua cálida. Carcasone impresionante
12/08/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910Jean-ClaudeParfait pour ce que nous cherchions : rapport qualité/prix, proximité de l'autoroute, accueil.
12/08/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Laurent O.Rendu sur Carcassonne sur un coup de tête, J'ai pu réserver une chambre( suite familiale rdc ) sur place. Bien situé, chambre très propre au couleur orange, le petit-déjeuner est servi et copieux.
12/08/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910BernardUn bel endroit proche de la cité, une adresse à retenir.
12/08/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010BeatriceL hotel est tres bien situe pour visiter Carcassonne. Merci pour votre acceuil et votre gentillesse.
11/08/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Jean-Daniel🇨🇭Accueil parfait
Collaboratrices et collaborateurs avisés et de très bons conseils, merci pour les adresses de restos
Chambre impeccable, très propre et très calme
Piscine superbe après une journée à la Cité
Parking fermé et sécurisé vraiment un plus
Verrée du soir excellente avec les vins locaux
Nous recommandons vivement l’hôtel Octroi à Carcassonne
Un grand merci pour tout 🫶🫶👏👏🥂🤩🤗🇨🇭🇨🇭
11/08/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910Marie LouAccueil super, personnel au top, très à l’écoute cadré parfait et le Spa extra. la Masseuse extraordinaire
27/07/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910ChristineMagnifique hôtel proche de la cité.
Personnel aux petits soins
Petits-déjeuners excellent copieux avec des produits de qualité et de proximité.
Nous reviendrons avec plaisir
04/07/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810PatricePour le temps que j'ai passé dans l’hôtel, je dirai que la prestation est suffisante et de bonne qualité.
03/07/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010DavidWould stay there again, very well placed…………………………..
03/07/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010ElizabethHotel in perfect place so close to the old city. Great to have access to a pool at the end of a long hot day of sightseeing. All staff very friendly and helpful. Would stay again if visitng Carcasonne another time.
03/07/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Catherine ReissGreat location. Extremely helpful friendly staff. Excellent breakfast with extra coffee/ bread on demand. Very clean quiet room .
02/07/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
610VincentDommage que on ne bénificie pas des massages en tant que client de l'hôtel qui est pourtant du même groupe que hôtel du chateau même si plus cher et que le petit déjeuner soit en supplément puis aussi honnéreux comme tarif sinon bien à part ça dans l'ensemble avec piscine malgré que l'eau faiblement chauffé le matin dès son ouverture
01/07/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910HuguetteTrès bien reçue, personnel très professionnel et aimable pour répondre à nos questions
01/07/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010VanessaUn weekend en amoureux, qui nous a ressourcé, cette hotel est un des meilleurs ou nous sommes rester.
Nous recommandons et reviendrons.
Merci encore pour ce superbe séjour.
01/07/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910JoanneLovely stay, great location near the cite. Service and cleanliness very good. Our beds were comfortable, room nice although smelled a little musty at first, maybe hadn’t been stayed in/aired for a little while? To make it perfect, a full length mirror was required, in fact 2 or 3 would have been better, a headboard for the 2nd single bed and a fridge would have been great!
30/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010PierreNous sommes très satisfaits ! Petit déjeuner excellent !!
Nous reviendrons!!!
30/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910RobertVery enjoyable stay. Excellent proximity to the Cite
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810BertrandSatisfait. Bien situé. Parking ou garage facile dans la rue. Calme.
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710StevensNice little hotel in a great location, but could do with tea/coffee facilities in the room. The breakfast was too expensive for a poor selection. However we like the hotel and the staff were brilliant
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Susan JWe stay in so
many hotels and apartments but this one stood apart. Such good value, comfortable and clean. The staff are lovely and work very
hard. It was a perfect location for our evening at the Bob Dylan concert in La Cité. We'll definitely be back. Thanks so much.
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710JosephRapport qualité /prix correct ,cependant. l'Accès à l'Hôtel est assez périlleux pas très bien signalé en arrivant de l'A61 (on s'est retrouvé en centre ville!) ,Parking un peu cher mais avec la possibilité d'accès dans la durée à la cité ! , Petit déjeuner si la qualité des produits est très correct "petit déjeuner à deux sur une très petite table est désagréable de plus quand la serveuse (certes aimable) vous apporte l'ensemble des éléments en même temps ! .Par contre chambre confortable récemment rénovée propre ..donc correct pour une nuit ,mais aussi très bon partenariat avec les restaurants proposés .
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010GinoVôtre hôtel est très sympathique nous n'avons pas pu profiter de la piscine à cause du temps c'est bien dommage !!! La chambre très propre très belle couleur, le personnel très accueillant bravo !!!
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810StephenNice location near the gate to Carcassone. Colorful rooms. Fair breakfast.
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010RonanTrès belle chambre spacieuse avec enfant. Accueil parfait.
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810AnkoTrès bien situé pour la visite de la cité et très accueillant. Et agréable
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810DanyBelle situation et bel accueil , à deux pas des remparts .
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810BrendanVery satisfied. Location very good. Have stayed there before on several occasions.
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710MarineLa chambre étai très propre est spacieuse, très bonne literie, accueil parfait à la réception.
En revanche pas mal de traces d'usure dans la chambre (peinture par ex) et surprise que le lit bébé était payant, nous en avions un dans la voiture mais par facilité nous avions demandé un lit comme d'habitude dans les hotels et je ne l'ai jamais payé auparavant.
Le petit déjeuner est un peu cher pour la quantité mais la qualité est la, il pourrait y avoir un peu plus en quantité de fromage et jambon (quantité vraiment petite pour un homme).
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910ChristianExcellent accueil
Bravo.
À recommander sans hésiter.
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910Robert (Blobber) Worcester UKl'Octroi is a lovely Hotel in a really good location near to the Castle and within easy walking distance of the main city of Carcassonne which has a plethora of Bars & Restaurants as you would expect from such an iconic location.
The Hotel provided a very warm and personable reception, the two girls on reception were enthusiastic, friendly, efficient and informative a credit to the establishment and set the tone for our overnight stay.
The room was clean, tidy, well appointed and easily accessible, I had forgotten there was a small pool and was very pleased to be invited to use the facility and given complimentary towels, a beer by the pool was the perfect pause after a very long travel day.
Breakfast was good with eggs (Boiled) to order and the usual continental fare.
The location was perfect for us and the Car Parking (Pre Book) really made this an excellent place to stay if touring.
If/when in Carcassonne again I wouldn't look for anywhere else to stay l'Octroi is perfect.
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810MarcCadre sympathique
Personnel accueillant
Nous repasserons volontiers à l occasion
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710MorganeBien situé mais chambre en bord de route mal insonorisée avec une literie pas confortable du tout. chambre très petites…
Petit déjeuner copieux mais pas très varié.
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010MoniqueMerci pour votre accueil et pratique avec le parking je recommande dommage les chambres sont de couleur sombre
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Anne-MarieTrès bonne situation pour visiter la ville.
Le personnel est très à l'écoute, disponible.
Excellent petit déjeuner avec des produits de qualité. Bref, excellent souvenir, nous n'hésiterons pas à revenir.
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810IvanPersonale gentile e sempre attento alle nostre esigenze .
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810ArielleNous n'avons pas pu dormir correctement tellement la literie était vraiment d'une très mauvaise qualité, dommage car le personnel étaient par contre très bien et à l'écoute
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010LoloTop merci pour ce séjour à Carcassonne Nous reviendrons !
29/06/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910Michael Shore.Excellent. room , breakfast and a very pleasant and helpfull receptionist.. Thankyou !
09/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010ClaireSéjour professionnel agréable. Hotel bien situé à proximité de la cité médiévale.
08/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910KarineHôtel situé à moins de 10 min à pied de la citadelle. Par contre pas facile de se garer autour de l hôtel et parking payant pour l hôtel
Chambre confortable
06/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810DanielEs complicado encontrar el hotel, la terraza que teniamos era compartida y accesible, el perro se podia escapar.
La TV no tenia opcion de ver algo en español
Por todo lo otro, lugar magnifico y personal muy agradable
Precio muy elevado tanto de las comidas como de las bebidas
06/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810ElianeExcellent séjour, personnel aux petits soins pour tout les clients. Notre dos a un peu souffert de la qualité de la literie et notre chambre donnait sur les voisins d en face, du coup nous étions obligés de tirer les rideaux, un petit voilage aurait laissé un peu plus de lumière naturelle.
05/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910PhilippeTres bel emplacement, personnel pro , souriant,,nickel
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910CharlesNous avons passé un agréable séjour, nous y reviendrons sûrement lors d’un prochain séjour en France
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810ClaudineUne ventilation ou bruit de moteur extérieurs entrainant des vibrations et beaucoup de bruit.
Des spots entre la fenêtre et le volet inutiles puisque les volets sont fermés. Très dérangeant.
Chambre 471
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910Raphaëltrès bonne accueil une très belle table avec un menu de très bon produis locaux et des bon conseils pour les découvertes locale
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910EricAccueil très courtois du matin au soir, chambre très propre. Bravo au personnel.
Hôtel proche de la cité.
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010YvesExcellent accueil et bon rapport qualité prix. Tout était parfait, chambre localisation et gentillesse du personnel.
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810TeresaHotel agradable y bien ubicado, perfecto para visitar la cité de Carcassone. Personal muy amable.
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710Meliza JanetMe pareció bastante caro lo demás bien 👍 sería por que lo reserve casi el mismo día
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010AudreyTrès bon séjour très pratique ( proximité du site ) propre et beau , vraiment rien à dire c’était parfait .
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810VincentJ'aimerais recevoir un devis pour 4 personnes pour deux nuits pour février 2024 v 2 enfants 6 et 12 ans , 2 adultes. Merci
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Thierrytrès bel hôtel, j'y retournerais avec grand plaisir , bon accueil et chambre correct
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910DidierTrès bon accueil et chambre très originale. Juste petit souci concernant l’odeur de la peinture récente. Petit déjeuner avec de très bons produits.
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910PhilippeSTrès bon accueil, petite chambre très agréable et situation parfaite pour visiter la cité médiévale.
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010MichelTrès bon hôtel situé pas loin du château, accueil très bon .
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710CindyHotel et service très bien mais un peu chaud dans les chambres. Bonne situation géographique.
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010LesigneHôtel conforme à l’annonce.
L’emplacement est super et l’hôtel est très bien tenu.
Nous avons reçu un accueil agréable et la chambre était très propre.
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010JaumeUn hotel con encanto, muy cerca de la City. El trato en recepción excelente, nos facilitaron mucha información en un Español perfecto. Hotel totalmente recomendado.
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010YannickPersonnel au top, petit dej parfait, chambre plus que parfaite rapport qualité prix. Je recommande et bravo surtout aux filles de l'accueil, très serviable et souriantes. Continuez ainsi
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810KaciRAS
Accueil chaleureux même en arrivant à une heure tardive
Parking privé à proximité
Emplacement idéal que ce soit pour visiter la Cité ou reprendre la route.
Merci
04/05/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910MilenaOttima accoglienza e gentilezza del personale , posizione centralissima proprio sotto le mura della cittadella medioevale. Colazione ottima , molto varia e abbondante.
31/03/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710NathalieNous étions à l hôtel Montmorency.
Parfait pour nous.
Seul bémol : manque 1 bouilloire et du thé/café soluble.
Coup de ❤️ : tout le personnel est ADORABLE!
27/03/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810JonathanUn accueil chaleureux et conviviale. Personne très à l’écoute et présente.
Hotel idéalement situé à deux pas de la cité.
Le seul bémol aura été sur le surclassement du fait de la fermeture de l’octroi, la chambre était plus petite que celle réservé au départ.
27/03/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910Jose LuisNos ofrecieron otro hotel mejor ubicado y de categoría superior por estar este hotel en obras de mantenimiento y mejora. Excelente!!
26/03/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Jean MarieSurclassement apprécié,très bonne literie,
Petit déjeuner apprécié.
24/03/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810AlexandraHôtel très agréable, lieux parfait.
Chambre sympa,personnel très gentil tant dans l'accueil que le conseil des activitées à faire autour de votre établissement
3 jours apprécié
je le recommande à mon entourage et vous nous révéré surement.
Merci
04/03/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710D'AngonaTrès bon séjour manque une bouilloire dans la chambre hôtel situé près de la citadelle les prestations sont parfaites nous reviendrons avec plaisir pour profiter des de la piscine et du Spa que nous n avons pas fait
04/03/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010LuidjiHôte et hôtesse très aimable et conviviale. Très bon séjour
03/03/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
610StéphanieHôtel bien situé mais des chambres très mal insonorisées pour un hôtel 3 étoiles, on entend les conversations téléphoniques injurieuses des chambres voisines,
J'ai appelé la réception pour un sèche-cheveux défectueux et bien je suis sortie les cheveux mouillés car personne ne s'est déplacée.
Très bon petit déjeuner mais diner très cher pour la prestation (c'était une soirée étape mais les restaurants partenaires étaient tous fermés)
03/03/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910LaureUn accueil toujours agréable , idéalement situé . les chambres sont confortables , la salle de bain un peu étroite et toujours un peu chaud dans les chambres mais l'équipement est très bien et de qualité .
10/02/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710IsabelleTrès bel hôtel que nous avons déjà fréquenté mais quelques erreurs… à l’arrivée la chambre que l’on m’a donnée était occupée par un monsieur visiblement étonné de mon entrée. Après rectification nouvelle chambre dont la sdb n’était pas irréprochable des traces dans la cuvette des wc…
Le petit déjeuner parfait avec du personnel très souriant mais oubli de mon œuf coque après rappel à votre hôtesse. Étant pressée je n’ai pas pu attendre la fin de la cuisson.
C’est un peu dommage malgré votre emplacement exceptionnel et vos tarifs très raisonnables sachant que nous sommes hors saison.
10/02/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810MarcNous avons été surclassé à l'hôtel Montmorency .
Emplacement parfait.
Bel accueil.
Très bonne literie.
Nous recommandons vivement!!
02/02/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010EdwigeTrès beau cadre très touché de l'histoire de la création de l’hôtel par cette merveilleuse famille personnels tres accueillant et à l’ecoute notre séjour à été très bref mais je compte bien revenir je pense au beau jours merci à vous. CORDIALEMENT
27/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010LaurentMagnifique découverte de vos hôtels
Franchement lorsque j'ai lu votre parcours je me suis reconnu en tant qu'entrepreneur depuis sept années et le long chemin parsemés d'embuches, de retards, de doutes et de nuits blanches.
Qu'est ce que cela fait du bien de voir qu'il existe encore des hôtels digne de ce nom face aux chaines impersonnel et clients irrespectueux claquant les portes et bavardant fort à n'importe quelle heure de la nuit.
Oui effectivement vous êtes un peu plus cher quoique lorsque vous faites le total avec le petit déjeuner la différence n'est pas si importante et le plus précieux dans tout cela est de passer un moment agréable ce qui était le cas chez vous.
Je reviendrais avec grand plaisir avec ma femme dans vos établissements pour lui les faire découvrir, ne changez rien et bravo à vous pour cette aventure ou vous avez su rester fidèle à vos ambitions et être tenaces sur les objectifs à tenir et chapeau bas à toute la famille ou les tensions devaient être parfois difficile à gérer et malgré cela vous êtes resté soudés.
27/01/2023
810JaumeLocalización muy buena y personal amable.Precio calidad estuvo muy bien.
27/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
510FrancinePlus qu’amateur ! Erreurs à répétition !
Rien de vraiment grave mais agaçant après un long trajet et une journée de travail…
27/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010ChristopheLe personnel est très accueillant et bienveillant.
Les chambres sont très confortables et bien insonorisées, par contre il a été impossible de réduire la température de la chambre pour la nuit.
27/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810Olivier GermainChambre 375 manque d'espace et de rangement.
Nous avons passé un agréable séjour malgré tout.
Meilleurs vœux à tte l'équipe.
09/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910Marc MLCTrès bon séjour dans votre hôtel (l'Octroi).
La chambre était satisfaisante en ce qui concerne sa dimension.
Seule la salle de bains mérite une rénovation sérieuse. remplacement de la baignoire difficile d'accès par une douche à l'italienne.
Personnel très disponible et très professionnel.
08/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Bertrand P&ANous voudrions remercier et féléciter votre personnel (Brian, Margaux et Morgane) qui font tout leur possible pour rendre le séjour encore plus agréable. Leur amabilité, leur gentillesse, leur serviabilité apportent beaucoup à votre établissement.... Toujours avec le sourire même en situation complexe. Nous les remercions. Nous avons terminé l'année dans le beau site de la Cité.
07/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010LauréneAccueil chaleureux, de précieux conseils :restaurants, sorties...
Personnel aimable et bienveillant.
À très bientôt.
07/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010AlosUn vrai plaisir, du confort et un accueil professionnel et adorable !
Merci !
07/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710Francinenous attendions une chambre "large" .....déception on fait à peine le tour du lit
on nous signifie que cette chambre fait 14 m2....on y croit ???
il devait y avoir un petit lit.....on l'a cherché ; certes il n'était pas indispensable
bref nous sommes un peu déçus
on reviendra mais peut-être dans une ...."suite" quitte à payer un peu plus !!!
06/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710MariaLa ubicación es perfecta!!! En recepción muy atentos
05/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010WilliamJe ne saurais séjourner ailleurs tellement on se sens bien. Merci a tous et a toutes et très belle année a vous.
04/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010OlivierUn personnel très sympathique et disponible dans un cadre très agréable
Je recommande vivement le petit déjeuner
04/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010IsabelleTrès bon accueil, très serviable
Nous avons été choyés tout en changeant d’hôtel.
03/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
410FabienFuite d’eau robinet lavado
Contensation sur les fenêtre de l eau de partout par terre
03/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910Ceci Alvarez Costa RicaThe kindness and service attitude of Margot y Paula made our stay a special one.
The location of the hotel is very convenient.
Very nice decor and ambience.
Getting to the rooms in the second floor with luggage through a tubular staircase can be a challenge for some guests though.
03/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810AlbertoEchamos de menos el servicio de habitación. Algo más de Bar Food también
03/01/2023
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010christiandutrey7@gmail.comSuper endroit personnels super sympathique toujours disponible ne pas oublier les femmes de ménage vraiment de bon conseil et un travail très très bien fait
30/12/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810Cecilemerci de votre accueil , le personnel vraiment pro et charmant , un seul bémol pour l'isolation phonique des chambres.
30/12/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010OlivierNous avons tout aimé de notre séjour : l'accueil très attentionné et toujours souriant, la gentillesse, le petit-déjeuner très qualitatif, avec des produits frais, artisanaux et régionaux, le cadre, la situation privilégiée aux pieds de la Cité, et la chambre très confortable. Le parking privé est un vrai "plus". Nous n'avons pas eu le temps de profiter du spa, mais nul doute qu'il doit être à la hauteur.
Encore merci pour tout !
26/12/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010AnnieSéjour agréable répondant totalement à nos attentes
30/11/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010AgataVery nice hotel, perfectly located and very kind and friendly staff
12/11/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010BernardPersonnel au top. Ma soirée étape avec resto partenaire était l'une des meilleures que j'ai expérimenté depuis que je fonctionne avec logis hotel.
27/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910Jean-PierreUn très agréable et court séjour. Très bon accueil. Seul bémol une "musique" de fond au petit déjeuner trop ordinaire et un peu trop forte.
21/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010CedricUne très belle découverte en soirée etape. Je reviendrai !
21/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010ChristopheTrès bon accueil dès notre arrivée. Le jeune homme à la réception "Bryan" nous a très vite mis à l'aise avec les commodités de l'hôtel.
Un établissement agréable, nous serions bien resté une nuit de plus.
20/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010GillesSéjour parfait .
Très bon accueil
Très bon petit déjeuner
20/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910StephanChambre donnant sur la rue légèrement bruyante, mais la qualité des services, et le partenariat avec les restaurants dans la citadelle font oublier ces désagréments
20/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810Marie-PascaleBonjour ,
Tout était parfait, bravo pour les travaux effectués et la déco. Le parking facile d'accès. J'étais déçu par la literie . Un petit lit en 140 et qui au moindre mouvement bougeait énormément. Heureusement nous ne sommes ni grands ni en surpoids . Ne correspondait pas à l'intitulé de ma réservation. Chambre 374.
20/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810OlivierPeinture craquelée dans la salle de bain.
Chambre sur rue
16/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010VeroniqueTrès agréable soirée dans cette jolie ville
Chambre aeree avec jolie vue sur un petit jardin
Très reposant
16/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910ChristineTrès bon séjour hôtel très bien placé à quelques mètres de la citadelle . Le personnel est adorable et toujours disposé à vous rendre service .
15/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010PascalHotel très original, décoré avec goût. L'accueil et le service ont été excellent. Nous avons très bien dormi dans la chambre qui au demeurant était propre et confortable. Très bien localisé aussi, si l'on veut visiter la cité
15/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010LaurenceTrès bon hôtel, j ai vraiment aimé la déco le petit plus les hôtesses d accueil avec leur tenue rappelant les années 70!!!
Très bon accueil, très bien situé pour aller à la cité, parking privé spacieux
Le seul petit bémol : dommage que la literie soit en 140!!!
14/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810FabriceDéçu par la chambre qui demande une rénovation certaine !
Et en bord de route, pas top pour le calme !
14/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810AdrienBonjour/bonsoir
J'ai trouvé l'hôtel très agréable, accueil très bon, idéalement placé, très belle chambre propre et fonctionnelle. Seul soucis le petit déjeuner est soit à un prix excessif soit pas assez fourni.
14/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710SeraiBien situado cerca de l castillo y cómodo, se puede aparcar fácil cerca.
09/10/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710Jean Pierrechambre sans fenêtre sur l'exterieur: non mentionné lors de la réservation!
27/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810Jean Luc NathalieNous sommes arrivés le cache sommiers était coincé entre le sommier et matelas. Là nous nous avons vu que le sommier était bien tâché.
Sinon un personnel à l accueil fort agréable
27/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Ann McLaughlinA wonderful hotel and friendly staff. Just one point for consideration. I felt the tiled floor at the shower was very dangerous as the tiles became very wet and slippy. Otherwise, no complaints and I would recommend the hotel to friends having stayed here several times.
25/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810GenevieveHôtel très bien situé, confortable.
Parking : parfait.
Il faut mettre quelqu'un pour le petit déjeuner : attente de 30 minutes car il n'y avait qu'une seule personne pour les sorties et les petits déjeuners
25/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810TyzyViaggio con amici.abbiamo trovato un ottimo trattamento vicinissimo alla cite' medievale camere e bagno molto puliti.avremmo gradito la possibilità di una colazione solo dolce (bevanda calda+succo di frutta+croissant).
24/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
310Farida perrochon djaoutitres decu de la chambre car je n ai pas eu la reservation voulu trop d attente a l acceuil c est dommage qu il y est q une personne qui fasse tout au detriment des clients
23/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
410FrancoiseChambre minimaliste
Qualité SDB très moyenne
Literie fatiguée
Petit déjeuner très sommaire
23/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810JamesOverall a nice stay but our first room was very small and in both rooms the bathrooms were in need of refurbishment.
Very friendly and efficient staff
23/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910SylvainTrès bel établissement, bien situé. Très bon rapport qualité / prix.
Petit bémol, pas de restauration et petit déjeuner très bien mais sans possibilité de choix ou de se resservir!
23/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Christianexcellente adresse avec une situation géographique parfaite
23/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
610AnthonyCourt séjour agréable mais literie désastreuse malheureusement.
21/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
610StephaneSéjour de 3j et 2nuits, hôtel moderne et bien entretenu, un personnel très professionnel. Situé non loin de la cité médiéval.
les points négatifs : chambres trop petites, l une sans fenêtre et l autre, fenêtre donnant sur le boulevard, trés bruyant, très peu de rangements. mauvaise literie.
Le prix n est pas justifié. Déçu. 😔
19/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810Jacqueshotel tres bien situé pour visite personnel tres acceuillant et professionnel merci à eux
17/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810PascaleJuste de passage pour une nuit , tout est très bien seul bémol la chambre n’avait pas de fenêtre sur l’extérieur
17/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710Christinehotel bien situé et proche de la cité mediévale cadre tres agreable,, bon accueil,
17/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010FabienExcellent hôtel personnel très sympa et disponible très bon emplacement parking privé très bien j ai vraiment passé un très bon séjour
17/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010GillesHôtel très bien placé, accueil, bienveillance et écoute ont été au rendez-vous.
Le plus la piscine, très agréable après une journée de visite.
Merci pour ce weekend.
16/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
210Jean-Yves,Chambre pour trois personnes beaucoup trop petite
16/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810RichardBelle découverte. Accueil très bien. Hôtel original, moderne.
16/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810DirkHeel vriendelijk en hulpzaam, zeer goede ligging. ……………………………
16/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Jean-FrançoisOn reviendra !! Hôtel idéalement placé pour visiter la Cité de Carcassonne
16/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
1010Leslie OBeautiful hotel and perfect location. Staff was very welcoming and friendly. My only complaint is that we were in one of two rooms that could only be accessed by a very winding staircase with a lot of steps. My husband had had ankle replacement recently and it was very hard and painful for him to climb the stairs. When I inquired about a room on a lower floor or one with access to an elevator I was told we would have to pay more.
16/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710RouxUne jeune femme à l accueil qui s'occupe de tout!
Très agréable et professionnelle
Bravo
16/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
610MarcelLe seul point négatif a été le bruit des voitures dès 6 h du matin. La chambre donnait sur l’avenue. Impossible de dormir avec ce bruit.
16/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
710AndreExcellent hôtel, bien situé.
Propreté irréprochable
16/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910MariTrès bon accueil par le personnel, bonne situation géographique pour visiter la citadelle à pieds et très bon petit déjeuner.
Le seul bémol c'est la propreté qui laisse un peu à désirer et la literie également.
16/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910BernardTrès agréable séjour
Personnel adorable et aux petits soins
16/09/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910ArnaudTres bel établissement en accord. Très bel etat d'esprit des propriétaires qui collent aux valeurs des Logis de France.
Nous recommandons volontier cet établissement
22/08/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910FrédéricNous recommandons cet hôtel.
Parfait pour faire une halte, et découvrir la Citée de Carcassonne.
Propre, pratique (parking privé) et le personnel vraiment au top.
Petit déjeuner copieux.
Établissement à recommander.
20/08/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810GuyDomi une nuit
Très bien placé pour visite de la cité de Carcassonne
19/08/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810PatrickTrès bien situé dommage que la chambre malgré supérieure soit petite et le lit aussi trop petit
19/08/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
910SandrineHotel tres agreable ,accueil un peu comme des hotes ,une chambre climatisée en periode de canicule c'etait hyper appreciable .
Hotesse disponible meme si un peu débordée par moments et tres chaleureuse .A recommander .
Situation proche de la cité.
19/08/2022
Hotel De L'Octroi143 Rue Trivalle
810LaurenceTrès bien dans l'ensemble. Par contre, ne pas obliger les gens à écrire au moins 50 caractères dans l'avis, ça pourrait être dissuasif.
19/08/2022